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Nexus 7 ne démarre pas ; le rétroéclairage s'allume pendant la charge

Un de mes amis a une Nexus 7 2012. Bien qu'elle fonctionnait auparavant, elle ne s'allume plus maintenant. J'aurais tendance à penser que la batterie ou l'écran sont cassés si ce n'était pour cette bizarrerie : le rétroéclairage s'allume lorsque l'appareil est en charge. Je suis incapable d'atteindre le bootloader ou le mode de récupération. Il ne sait pas quelle version d'Android il utilise, je ne peux donc pas l'aider. Il dit également que cela s'est produit après avoir laissé son Nexus s'éteindre en raison d'une batterie faible. Existe-t-il un moyen de résoudre ce problème (par exemple en le redémarrant et en utilisant le débogage USB pour le résoudre), ou l'appareil est-il vraiment cassé ?

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Que se passe-t-il lorsque vous le branchez par USB sur un ordinateur ?

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Rien ne se passe.

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Chenmunka Points 533

Mon Nexus a épuisé sa batterie et n'a pas voulu redémarrer, mais je n'ai pas eu le problème de rétroéclairage que vous mentionnez.

Il existe un certain nombre d'astuces suggérées à : https://support.google.com/googleplay/answer/2668668?hl=en qui impliquent la mise sous tension et la pression des boutons de volume. Cela a fonctionné pour moi et le Nexus se comporte maintenant aussi bien qu'avant.

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Les combinaisons de boutons d'alimentation et de volume ne fonctionneront pas, car je les ai déjà toutes essayées (je n'arrive même pas à accéder au chargeur de démarrage), mais je vais essayer les autres solutions.

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Dillmo Points 141

Le problème est que l'appareil était bloqué en fastboot. J'ai dû utiliser ADB pour entrer dans le bootloader, et passer au boot normal à partir de là. Maintenant, tout fonctionne. Je suppose qu'il a laissé l'appareil se vider de son énergie pendant la mise à jour, car il a terminé la mise à jour une fois qu'il était sorti de fastboot.

Merci pour toute l'aide que vous m'avez apportée. Vous n'avez peut-être pas résolu mon problème, mais je l'apprécie quand même.

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Cole Peterson Points 11

J'avais ce problème et je n'ai rien fait jusqu'à maintenant Mais je le branchais sur une prise murale et le rétro-éclairage s'allumait avec quelques scintillements de lumière blanche.

J'ai effectué une réinitialisation d'usine (en appuyant simultanément sur le bouton d'alimentation et sur les DEUX boutons de volume pendant 40 secondes) et j'ai laissé l'appareil se charger pendant environ une heure sur la prise murale (je ne pouvais pas savoir s'il se chargeait ou non, mais je l'ai laissé reposer pendant un moment).

Je suis revenu, j'ai fait la réinitialisation d'usine une deuxième fois et j'ai branché l'appareil à mon ordinateur pour découvrir qu'il démarrait tout de suite. C'est littéralement arrivé pendant que je tapais ceci... Mais en fin de compte, le problème a été résolu !

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