Solution 1
Vous devez désinstaller( seulement après l'avoir arrêté de force et avoir effacé les données et le cache. ) L'application Freedom sur votre téléphone portable si vous en avez un. Certains rapports indiquent que l'application Freedom provoque l'erreur "Pas de connexion".
Solution 2 -
Vérifiez le mot de passe de votre compte Gmail / Google. L'avez-vous modifié récemment ? Si oui, vous devrez saisir à nouveau votre mot de passe sur votre appareil Android pour récupérer tous vos services Google. Dès que vous modifiez le mot de passe de votre compte Google, votre appareil reçoit une notification vous invitant à saisir le nouveau mot de passe. Faites-le ou votre Google Play Store ou tout autre service Google ne sera pas synchronisé ou ne fonctionnera pas correctement.
Solution 3 -
Videz le cache du Play Store. L'application Google Play Store sur votre appareil Android stocke des données dans le cache de votre appareil, ce qui peut expliquer pourquoi vous ne parvenez pas à vous connecter aux serveurs Google à l'aide de l'application et que vous obtenez le message d'erreur "Pas de connexion - Réessayer". Comment résoudre ce problème ?
Lisez les étapes simples et rapides ci-dessous :
- Allez dans Paramètres > Apps.
- Faites défiler jusqu'à Toutes les applications, puis jusqu'à l'application "Google Play Store".
- Ouvrez les détails de l'application et appuyez sur le bouton "Forcer l'arrêt".
- Ensuite, appuyez sur le bouton "Clear cache".
C'est tout. Maintenant, lancez l'application Google Play Store sur votre téléphone / tablette et elle devrait se charger et fonctionner parfaitement !
Solution 4 -
Vérifiez la date et l'heure de votre appareil. Oui, c'était le problème de la majorité des utilisateurs se plaignant de ce message d'erreur dans leur application Google Play Store. Si la date et l'heure ne sont pas correctement réglées, vous recevrez à nouveau le message d'erreur "No connection - Retry".