2 votes

Comment diagnostiquer un dysfonctionnement du wifi ?

Nexus One, effacement de l'espace de stockage interne de l'utilisateur à des paramètres proches de ceux d'origine en utilisant le menu de démarrage. Mon ordinateur est connecté au wifi, et j'ai une connexion USB avec mon téléphone.

Mais lorsque je clique sur "Connecter au wifi" -- même dans le menu vierge "user setup" -- Aucun réseau n'est trouvé, et l'appareil devient insupportablement lent.

L'appareil a fonctionné correctement pendant un an et demi... jusqu'à hier.

Je ne sais pas si le problème est matériel ou logiciel. Si c'est dans le logiciel, j'aimerais le réparer... mais je n'ai pas de wifi, et je n'ai pas de 3G.

Quelles sont les étapes à suivre pour diagnostiquer ce problème ?

S'il s'agit d'un problème logiciel, quelles sont les étapes pour le résoudre ?

1voto

Denis Rosas Points 51

D'après mon expérience dans les centres de service, je dirais que c'est probablement HW. Mais vous pouvez essayer certaines choses pour le confirmer ou non :

  • Généralement, le Wi-Fi et le Bluetooth sont sur le même SoC. Si BT ne fonctionne pas non plus, c'est une bonne indication qu'il s'agit d'un problème matériel sur ce SoC.
  • Si vous allez dans Paramètres -> Système -> Avancé -> Options de réinitialisation -> il y a une option "Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth". Avez-vous essayé ?
  • Une autre option consiste à jeter un coup d'œil aux journaux du noyau, même si vous n'y comprenez pas grand-chose. Avec le débogage USB activé, essayez de vous connecter au wifi et pendant que l'appareil est lent, tapez "adb shell dmesg". Si vous obtenez une erreur "permission denied", essayez "adb bugreport" et dans le fichier texte généré, regardez la partie "Kernel log". Si vous voyez des messages consécutifs d'erreur/échec de quelque chose lié au Wlan ou au Wifi, cela signifie probablement qu'il s'agit d'un problème de matériel.

0voto

Aaron Fi Points 3170
  1. Appuyez sur le bouton Menu de votre combiné.
  2. Appuyez sur Paramètres.
  3. Appuyez sur Sans fil et réseaux.
  4. Appuyez sur Paramètres Wi-Fi.
  5. Appuyez à nouveau sur le bouton Menu.
  6. Appuyez sur Avancé ( Figure B ).
  7. Appuyez sur le paramètre Proxy et assurez-vous que votre appareil Android n'est pas configuré pour un proxy. (Sauf si le réseau Wi-Fi sur lequel vous êtes nécessite un proxy, ce paramètre empêchera l'accès de votre appareil à l'ordinateur). l'accès de votre appareil à l'ordinateur). Si vous appuyez sur Proxy et que vous voyez une adresse IP ou un domaine, supprimez-le. domaine, supprimez-le.

0 votes

6. Tapez sur Avancé : "L'application "Paramètres d'adresse IP" ne répond pas [Fermer / Attendre]".

0 votes

Après le redémarrage, j'ai essayé d'accéder à nouveau à ce menu, et il n'y avait pas de paramètres de proxy, seulement des paramètres pour l'adresse MAC, l'adresse IP et l'adresse IP statique. Les champs des adresses MAC et IP sont réglés sur "Cannot use", et l'adresse IP statique n'est pas utilisée. Pour pouvoir utiliser ces paramètres, le wifi doit être activé... mais dès que j'active le wifi, l'appareil devient trop lent pour accéder à ce menu. Je vais essayer une fois, puis je devrai redémarrer pour accélérer à nouveau l'appareil.

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X