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Problèmes de charge et de connexion au PC

J'ai une tab 2 7.0 qui ne se charge que lorsqu'elle est éteinte et même là, c'est seulement parfois, d'autres fois j'ai la boucle de démarrage de la batterie.

Lorsque l'appareil est allumé, il est indiqué qu'il n'est pas en charge dans les paramètres de la batterie et une croix rouge apparaît sur l'icône de la batterie. Il fait de même lorsqu'il est connecté à un PC, mais Windows ne détecte aucune connexion.

J'en ai deux, mes deux fils et les deux font la même chose. C'est un câble et un chargeur mural d'origine. J'ai réinitialisé l'un d'eux et j'ai toujours le même problème. Cela semble évident mais je cherche juste des conseils avant d'aller acheter un autre câble.

Merci.

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L. D. James Points 615

Essayez de nettoyer les contacts de la batterie et du boîtier avec une brosse à dents.

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