Je sais que la réponse a déjà été donnée, mais cette réponse peut aider à réparer et à aider quelqu'un. lien source
Méthode 1
Vérifiez la mémoire de votre téléphone, combien il en reste. Vous pouvez transférer vos applications sur la carte SD grâce à 'apps2sd/app manager' (gratuit). Videz votre cache et vos données maintenant. Pour cela, suivez ces étapes :
- Allez dans le menu>réglages
- Allez dans Application, puis appuyez sur gérer l'application.
- Maintenant, sélectionnez google play.
- Ensuite, vous devez cliquer sur "clear cache".
- Après cela, venez sur l'écran d'accueil.
- Aller à
download manager
.
- Sélectionnez données claires.
- Une fois que vous aurez effacé les données, le problème sera résolu.
Méthode 2
Si votre problème n'est pas résolu par l'utilisation de l'option méthode 1 essayez d'utiliser une connexion Internet différente de celle que vous avez utilisée précédemment. Cela signifie que si vous utilisez vos données mobiles pour télécharger et installer ou mettre à jour les applications, vous pouvez essayer d'utiliser votre réseau wi-fi, ou vice-versa. Cette méthode semble fonctionner sur la plupart des appareils des utilisateurs.
Méthode 3
Modifiez vos paramètres APN (nom du point d'accès) :
- Allez dans menu > paramètres > sans fil et réseaux > réseaux mobiles > noms des points d'accès.
- Modifiez les paramètres APN comme l'APN d'un de vos amis dans le même opérateur.
Le site méthode 1 est le plus couramment utilisé, et vous pouvez l'essayer en premier et au cas où il ne fonctionnerait pas, vous pouvez essayer ceux qui sont donnés en dessous.