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WhatsApp et Messenger ne fonctionnent pas sur Auxus BEAST exécutant Lollipop

Je viens d'acheter un smartphone iBerry Auxus BEAST et je rencontre beaucoup de problèmes avec Lollipop. Des applications comme WhatsApp, Facebook ne fonctionnent pas bien et se plantent rapidement. J'ai pu installer les applications sans aucun problème, mais je ne peux pas les utiliser. Existe-t-il une solution pour résoudre ce problème ?

Screenshot

\--Support Info--
 Debug info: +919847081948
 Description: 2.12.5
 Version: 2.12.5
 Exp: 2016-04-22 22:26:45.000+0530
 LC: US
 LG: en
 Context: settings/about
 Carrier: IDEA
 Manufacturer: AUXUS
 Model: AUXUS\_BEAST
 OS: 5.0
 Socket Conn: UP
 Radio MCC-MNC: 404-19
 SIM MCC-MNC: 404-19
 CCode: 91 9847081948
 Target: release
 Distribution: play
 Product: AUXUS
 Device: c211\_jbl\_a128\_5m\_hd\_auxus
 Build: c211\_jbl\_a128\_5m\_hd\_auxus\_20150410
 Kernel: 3.10.61 #6 SMP PREEMPT Thu Apr 16 16:10:15 CST 2015
 Connection: M.O.B.I.L.E. (H.S.P.A.)
 Device ISO8601: 2015-04-26 12:08:23.698+0530
 Phone Type: G.S.M.
 Network Type: H.S.P.A.
 Diagnostic Codes: FE-VC

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Rahul Mandir Points 1

Aller à Settings > About AUXUS > Wireless Update puis cliquez sur "Rechercher des mises à jour". Vous y verrez une nouvelle mise à jour, installez-la. Cela prendra 5 à 10 minutes en fonction de votre vitesse WiFi ou de votre connexion réseau. Une fois que vous aurez installé la mise à jour avec succès, votre problème sera résolu.

Si vous obtenez un message d'erreur lors de l'installation de la mise à jour ci-dessus, du type "Votre système a été endommagé. La mise à jour sans fil est désactivée", il est préférable de réinstaller le micrologiciel manuellement pour résoudre le problème.

Pour réinstaller le micrologiciel manuellement, téléchargez le micrologiciel sur votre PC à partir du site suivant Site web d'iBerry . Les instructions sont données à l'intérieur du fichier ZIP dans la section Instructions.pdf fichier. Suivez les instructions pour installer manuellement le micrologiciel. Une fois que vous aurez installé manuellement le micrologiciel, votre problème sera résolu.

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