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Je vois des messages pop-up répétés et ennuyeux qui prétendent que j'ai des virus. Lorsque je clique sur "Supprimer le virus", je suis renvoyé vers la boutique Google Play. Que dois-je faire

Cela apparaît à chaque fois que je verrouille et déverrouille mon téléphone. Comment puis-je le réparer ?

screenshot screenshot

J'utilise un Samsung Galaxy Note 3. Lorsque je clique sur "Supprimer le virus maintenant", je suis redirigé vers une page de la boutique Google Play qui présente une application de nettoyage.

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Milner Points 533

Visitez un autre site (et évitez celui-ci à l'avenir). C'est un faux avertissement qui veut vous inciter à télécharger quelque chose. Ne faites surtout pas ça. PAS appuyez sur le bouton intitulé "Supprimer le virus maintenant" - si vous faites cela, votre appareil sera infecté par un logiciel malveillant, c'est certain. Ne soyez pas irrité par le logo Google, c'est no un message de Google (ils ont d'autres moyens de "désinfection").

Ne faites jamais confiance à un tel popup s'il vous dit que votre appareil Android a virus - il n'y a pas de virus sur Android (des logiciels malveillants oui, mais pas de virus - il y a une différence subtile). Deuxième preuve : un site web ne peut pas scanner votre appareil à la recherche de logiciels malveillants, alors comment le saurait-il ?

Une autre indication est le "compte à rebours" dans la deuxième capture d'écran, qui identifie clairement le message comme étant Scareware : Aucun logiciel sincère et digne de confiance ne lancerait un ultimatum à l'utilisateur. La seule intention ici est de vous forcer à "éteindre vos cerveaux dans la panique".

Donc, soit ce site a été infecté - soit il s'agit même d'un site intentionnellement malveillant. Votre appareil est en bon état.

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Richardshub Points 1

ÉTAPE 1 : Désinstallez l'application malveillante de votre téléphone Android. Les téléphones Android peuvent être infectés par des virus à partir d'une application malveillante installée sur les smartphones. Dans cette première étape, nous allons essayer d'identifier et de désinstaller toute application malveillante qui pourrait être installée sur votre téléphone Android.

Pour désinstaller l'application malveillante de votre appareil Android, rendez-vous dans l'onglet Menu "Paramètres", puis cliquez sur "Apps" ou "Application manager". (cela peut varier en fonction de votre appareil). Si vous ne trouvez pas l'application malveillante, nous vous conseillons de désinstaller toutes les applications récemment installées.

Touchez l'application que vous souhaitez désinstaller, ce qui ne la lancera pas, mais ouvrira l'écran d'informations sur l'application, puis cliquez sur le bouton "Désinstaller" :

Une boîte de dialogue de confirmation devrait s'afficher pour l'application malveillante, cliquez sur "OK" pour supprimer l'application malveillante de votre téléphone Android.

Redémarrez votre téléphone Android

Étape 2 : Supprimer les fichiers indésirables. Il est maintenant temps de supprimer tous les fichiers indésirables de votre appareil Android (par exemple, les fichiers Internet temporaires, le cache des applications, etc.) Cette étape est très importante pour maintenir votre appareil Android propre et sûr. Certains utilisateurs d'Android ont également signalé qu'après avoir effacé l'historique de navigation et le contenu du cache, ils ont réussi à désinfecter et à supprimer le message de l'écran de verrouillage de la police (fraude) de leur appareil Android.

Effacer l'historique et le cache d'Internet sur Android

ÉTAPE 3 : Scannez et protégez votre téléphone Android des virus avec Avast Free Mobile Security ou MalwareBytes Anti-Malware Comme vous l'avez vu, les cybercriminels ont commencé à cibler les utilisateurs d'Android pour les logiciels malveillants, et nous nous attendons à ce que le nombre d'infections augmente dans les mois à venir. Dans cette dernière étape, nous allons analyser votre téléphone Android à la recherche de logiciels malveillants avec Avast Free Mobile Security, et fournir une protection en temps réel contre les futures attaques de logiciels malveillants.

Vous pouvez télécharger Avast Free Mobile Security sur Google Play Store pour analyser les virus (s'il y en a).

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