ÉTAPE 1 : Désinstallez l'application malveillante de votre téléphone Android. Les téléphones Android peuvent être infectés par des virus à partir d'une application malveillante installée sur les smartphones. Dans cette première étape, nous allons essayer d'identifier et de désinstaller toute application malveillante qui pourrait être installée sur votre téléphone Android.
Pour désinstaller l'application malveillante de votre appareil Android, rendez-vous dans l'onglet Menu "Paramètres", puis cliquez sur "Apps" ou "Application manager". (cela peut varier en fonction de votre appareil). Si vous ne trouvez pas l'application malveillante, nous vous conseillons de désinstaller toutes les applications récemment installées.
Touchez l'application que vous souhaitez désinstaller, ce qui ne la lancera pas, mais ouvrira l'écran d'informations sur l'application, puis cliquez sur le bouton "Désinstaller" :
Une boîte de dialogue de confirmation devrait s'afficher pour l'application malveillante, cliquez sur "OK" pour supprimer l'application malveillante de votre téléphone Android.
Redémarrez votre téléphone Android
Étape 2 : Supprimer les fichiers indésirables. Il est maintenant temps de supprimer tous les fichiers indésirables de votre appareil Android (par exemple, les fichiers Internet temporaires, le cache des applications, etc.) Cette étape est très importante pour maintenir votre appareil Android propre et sûr. Certains utilisateurs d'Android ont également signalé qu'après avoir effacé l'historique de navigation et le contenu du cache, ils ont réussi à désinfecter et à supprimer le message de l'écran de verrouillage de la police (fraude) de leur appareil Android.
Effacer l'historique et le cache d'Internet sur Android
ÉTAPE 3 : Scannez et protégez votre téléphone Android des virus avec Avast Free Mobile Security ou MalwareBytes Anti-Malware Comme vous l'avez vu, les cybercriminels ont commencé à cibler les utilisateurs d'Android pour les logiciels malveillants, et nous nous attendons à ce que le nombre d'infections augmente dans les mois à venir. Dans cette dernière étape, nous allons analyser votre téléphone Android à la recherche de logiciels malveillants avec Avast Free Mobile Security, et fournir une protection en temps réel contre les futures attaques de logiciels malveillants.
Vous pouvez télécharger Avast Free Mobile Security sur Google Play Store pour analyser les virus (s'il y en a).