Le Nexus 4 de ma femme a une zone morte au milieu de l'écran. Il y a une bande de 1 cm qui traverse l'écran horizontalement et qui n'enregistre pas les clics.
Il y a quelques semaines, son écran s'est cassé. Nous l'avons fait réparer, puis deux semaines plus tard, la zone morte est apparue. (Les techniciens ne règlent pas le problème, j'ai essayé). La zone morte couvre les chiffres qui sont dans sa broche. Sur un nexus 4, l'écran de verrouillage n'est qu'en mode portrait, je ne peux donc pas accéder à la zone morte en tournant le téléphone.
La zone morte ne couvre pas le clavier à l'écran, donc si je peux l'atteindre, je pense pouvoir déverrouiller le téléphone.
Ce que j'ai essayé pour résoudre le problème :
- taper un tas de pins invalides en espérant que le téléphone devienne verrouillé et que nous puissions le déverrouiller en utilisant le compte associé avec le clavier à l'écran. J'ai essayé probablement 50 fois mais le téléphone n'a pas encore cessé de proposer l'authentification par code PIN.
- À l'aide du gestionnaire d'appareils Android, verrouillez l'appareil. Le problème ici, c'est que je lui ai prêté mon téléphone entre-temps et il a verrouillé mon téléphone. Nous l'avons déverrouillé et supprimé son compte mais le gestionnaire de périphériques Android ne verrouille toujours pas le bon téléphone. C'est un peu bizarre car elle n'a jamais configuré mon téléphone pour autoriser la télécommande, je l'ai fait avec mon compte. D'une manière ou d'une autre, le téléphone ou le serveur de Google doit être confus. Deux Nexus 4 dans la même pièce, c'est un problème apparemment.
- Si vous allez dans l'appareil photo, vous pouvez faire en sorte que le téléphone passe en mode paysage. Prenez une photo, puis affichez la galerie. Tout ce qui a été pris avant que vous ne preniez des photos alors que l'appareil était verrouillé est masqué et un cadenas apparaît. Appuyez sur le cadenas et vous accédez à un écran de verrouillage en mode portrait. Mais avant que vous ne puissiez saisir un quelconque chiffre, l'écran revient en mode portrait.
Le téléphone n'a jamais été en mode de débogage USB, et je ne peux pas m'y connecter via USB alors qu'il est verrouillé.
Quelqu'un a-t-il une idée de la façon dont je peux régler ce problème ?
