Que dois-je faire avant d'essayer le dépannage avancé ?

Il y a plusieurs étapes/choses que vous pouvez faire avant de procéder à un dépannage avancé. La plupart des problèmes peuvent être résolus en suivant ces étapes.

1. Sauvegardez vos données. Sauvegardez d'abord vos données (bien sûr, si possible). Vous n'avez pas besoin de prendre de risque. Conservez-les ailleurs. Il est préférable d'avoir des sauvegardes pour les données personnelles et les données de l'application séparément.

2. Essayez de redémarrer votre appareil. Vous pouvez utiliser votre clé d'alimentation ou une tierce personne. application de redémarrage

3. Gardez votre appareil éteint pendant un certain temps. Veillez à retirer votre carte SIM (ainsi que la batterie et la carte SD, si elles sont détachables) et attendez environ 30 minutes.

4. Essayez de libérer de l'espace. Vous doit ont toujours un peu d'espace libre. Il est préférable d'avoir plus de 50 Mo d'espace libre pour que les applications puissent fonctionner sans problème. (Certains disent que cela devrait être 2 % de la mémoire totale).

5. Essayez de réinstaller les applications. Si vous pensez que votre problème est dû à une application spécifique, essayez de désinstaller et de réinstaller cette application. Vous pouvez également essayer de vider le cache de l'application. Cela vous donnera quelques plus espace.

6. Aucun correctif matériel. N'essayez pas de réparer rapidement le matériel à moins que vous n'ayez une compréhension claire de ce que vous faites. Et n'oubliez pas que vous perdrez la garantie du fabricant en effectuant de telles réparations.

7. Mettez à jour votre système d'exploitation. Assurez-vous que les mises à jour pertinentes sont compatibles avec votre appareil, en vous référant au site Web du fabricant.

Si le problème persiste, vous pouvez essayer de rechercher de l'aide pour votre problème ou contacter le personnel du service clientèle de votre fabricant. N'oubliez pas de le faire avant de vous rendre à réinitialisations d'usine .