J'ai acheté un nouvel Android One dispositif d'Amazon.in, mais je ne parviens pas à installer ou à mettre à jour les applications du Google Play Store lorsque je suis connecté au réseau wifi. Le message d'erreur est une erreur de téléchargement 489.
J'ai trouvé le problème documenté à quelques autres endroits sur internet comme este mais il ne semble pas y avoir de solution connue pour cela.
J'ai essayé de supprimer mon compte et de le rajouter, de faire une réinitialisation d'usine et de réessayer, mais rien de tout cela ne m'a aidé. Si toutefois je passe en 3G, je peux mettre à jour les applications, mais mon forfait 3G est limité et j'aime l'utiliser lorsque je suis en déplacement. J'ai un wifi assez décent à la maison que je veux utiliser pour les mises à jour et l'installation d'applications. Vivre sur seulement 3g n'est même pas une option.
Quelqu'un connaît-il une solution à ce problème ? Puisque j'ai acheté le téléphone sur Amazon, ils sont plutôt amicaux avec les clients et je devrais pouvoir renvoyer le téléphone facilement ; dois-je le faire ?
J'ai pu installer l'Amazon App Store et j'ai réussi à installer des applications en l'utilisant par wifi mais ce n'est pas une approche évolutive pour moi non plus car je ne recevrai pas les mises à jour d'Android et des choses comme Whatsapp semblent manquer dans l'Amazon App Store.
Mon intuition me dit qu'il y a un problème logiciel avec Google Play mais je ne sais pas si c'est le cas ou si cela va être corrigé. Quelle est la meilleure chose à faire dans ce cas ?
