Le clavier Google (gboard) ne cesse de planter et ne disparaît pas.

Ok je viens de régler ce problème sur mon téléphone Motorola (le problème vient de se reproduire très largement en ce mois de décembre 2019). Je pense qu'une mise à jour a été déployée pour résoudre le problème donc la question est, comment faire pour que votre gboard soit mis à jour si cela ne s'est pas fait automatiquement.

Le message "Gboard stopped working" n'a pas cessé d'apparaître sur mon écran pendant que je suivais la procédure ci-dessous. J'ai dû sélectionner "ok" à chaque fois qu'il apparaissait, ce qui m'a donné de petites fenêtres pour effectuer les actions nécessaires.

Allez sur le Play Store, cherchez Gboard (VOIR CI-DESSOUS) et identifiez l'application (dont l'icône se trouvait à côté du mot dans les options de recherche qui s'affichaient pour moi) et sélectionnez-la. Vous devriez ensuite avoir la possibilité de mettre à jour l'application. Sélectionnez update. Une fois l'installation terminée, tout fonctionnait à nouveau pour moi.

IMPORTANT Pour saisir Gboard dans la barre de recherche, vous ne pouvez pas utiliser le clavier. Il faut donc sélectionner le microphone situé à l'extrémité droite de la barre de recherche et dire "Gboard", c'est-à-dire utiliser la conversion de la voix en texte.

Ayant résolu ce problème, je peux affirmer la réponse donnée par Jinen Setpal. N'ayant pas 50 de réputation, je ne peux pas faire de commentaire, donc je dis cela comme une réponse séparée.

Lorsque j'ai eu ce problème, tous les boutons ne répondaient pas (même si l'interface utilisateur indiquait légèrement qu'ils avaient été pressés). Cela m'a empêché de simplement vider le cache de Gboard, et j'ai donc dû effacer les données (je pense qu'elles étaient d'environ 60 Mo, puis elles sont passées à environ 40 kb). Comme l'a noté Jinen Setpal, il y avait un popup de confirmation qui avertissait que toutes les données de cette application seraient supprimées, même dans les bases de données (ce qui signifie qu'il n'y a pas de sauvegarde pour cela).