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impossibilité de recevoir des appels entrants

Mon modèle de téléphone est HTC desire 526 g plus. Lorsque je l'ai appelé d'un autre téléphone, la sonnerie s'est déclenchée mais le message suivant est apparu sur le téléphone : "Malheureusement, le processus com.Android.phone s'est arrêté. Je suis très confus. Je me souviens que j'ai installé une application call name announcer. D'abord, il a fonctionné, mais après quelques minutes, ce problème est apparu.

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mix3d Points 161

Si l'annonceur du nom d'appel a effectivement provoqué un plantage, essayez d'abord de supprimer cette application, et demandez à quelqu'un de vous rappeler. Si le plantage persiste, suivez les conseils de @Firelord, effacez les données et le cache de l'application du téléphone, et essayez peut-être d'éteindre et de rallumer le téléphone.

Enfin, si vous avez toujours ce problème, essayez de faire une réinitialisation d'usine. Si cela ne résout pas le problème, retournez à l'endroit où vous avez acheté le téléphone et demandez-en un nouveau.

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