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Samsung Galaxy S GTI-9003 redémarre spontanément

Mon Samsung Galaxy S GTI-9003 redémarre spontanément à des intervalles de temps différents. Le cycle de démarrage ne se termine pas et se fige au niveau du logo Samsung.

Lorsque j'enlève la batterie et que je la rallume, toutes les données ont disparu, le téléphone est littéralement formaté.

J'ai essayé plusieurs options comme la réinitialisation d'usine, le changement de la carte sim, le retrait de la carte mémoire mais rien ne fonctionne.

J'apprécie l'aide des enthousiastes.

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mluebke Points 2588

Connaissez-vous les outils adb du SDK Android ? Ce dont vous aurez besoin, c'est de l'enregistrement de votre appareil comme point de départ.

La méthode simple

Il existe des outils disponibles (apk's) qui peuvent être installés depuis le Google Play store pour lire le logcat. Les 2 premiers résultats sur Google Play semblent utiles :

https://play.google.com/store/apps/details?id=org.jtb.alogcat

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nolanlawson.logcat

Cependant, ce logcat est généralement effacé à chaque redémarrage, ce qui n'est peut-être pas la meilleure solution.

La meilleure solution

De plus amples informations seront récupérées à l'aide d'outils de ligne de commande comme adb du SDK Android de Google.

Un guide rapide étape par étape

  • Télécharger Android SDK à partir de http://developer.Android.com/sdk/index.html (Si vous n'avez pas l'intention de développer, choisissez l'option "Download for other platforms" > "SDK Tools Only" sur cette page).
  • Suivez les instructions d'installation (télécharger, extraire)
  • Connectez votre appareil Android à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB (vérifiez si des pilotes sont nécessaires pour votre environnement).
  • Naviguez jusqu'au platform-tools et exécutez le adb avec les arguments suivants :

    adb bugreport > bugreport.txt

Cela devrait créer un bugreport.txt dans votre répertoire actuel. Postez cette information ici ( vérifiez d'abord les informations personnelles ).

Pour plus d'informations sur les outils adb, consultez http://developer.Android.com/tools/help/adb.html

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