J'ai un Huawei mate 10 lite, et aujourd'hui il a commencé à ouvrir aléatoirement mon navigateur et à me montrer des sites d'escroquerie. J'ai essayé quelques applications antivirus, mais après une analyse complète, elles n'ont rien trouvé. J'ai aussi vérifié mes applications, pour voir si une application suspecte était présente, mais je n'ai trouvé aucune application vide/inconnue. La seule chose que je ne veux pas faire est de réinitialiser mon téléphone. Pouvez-vous m'aider avec mon problème?
Réponse
Trop de publicités?
Mark Russell
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Ce fil de discussion avait la réponse pour moi. Il s'est avéré être le dernier lecteur de codes QR. Il a dit qu'il avait des publicités mais n'a pas dit qu'il les ouvrait dans le navigateur par défaut de manière aléatoire.
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La première chose à faire est de vider le cache du téléphone et de redémarrer.
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Trouver un moyen de sauvegarder les applications importantes, la réinitialisation aux paramètres d'usine semble être la solution la plus sûre