Récemment, j'ai mis à jour mon Moto g (deuxième génération) à Android marshmallow. Mais après cela, l'application Contacts n'affiche plus aucun contact ni journal d'appels. Ce que j'obtiens est un écran vide seulement. J'ai essayé d'installer d'autres applications comme Contacts +, True Dialler, etc. Mais même résultat. En fait, Contacts Plus ne se lance pas seul. Il se bloque lors du lancement. Donc, après la mise à jour de Marshmallow, mon téléphone n'est d'aucune utilité, car je ne peux pas faire d'appels, voir mes journaux d'appels, etc. Est-ce un bug avec Marshmallow ? Une solution pour ce problème ? Merci d'avance.
Réponses
Trop de publicités?Assurez-vous que l'écran de votre appareil est allumé, puis appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé. Dans la boîte qui s'ouvre, appuyez et maintenez le bouton Power off. Vous verrez une boîte de dialogue "Redémarrer en mode sans échec". Touchez OK. Votre appareil démarrera en mode sans échec. Allez dans l'onglet Contacts, tous les contacts seront mis à jour automatiquement, puis redémarrez l'appareil et vous pourrez voir les contacts en mode normal.
Je pense que le problème vient du format du numéro de téléphone. Les applications téléphoniques utilisent le format "+XX XXX-XXX-XXX" et les contacts dont le numéro est au format "+XXXXXXXXXXX" ne s'affichent pas.
Je répare tout mon carnet d'adresses avec des applications appelées Twitch ! https://play.google.com/store/apps/details?id=angel.twitch
Après la réparation, l'historique des appels affiche les noms du carnet d'adresses et non les numéros.
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