0 votes

L'achat in-app a été annulé, mais l'argent a été débité de la banque.

Hier, j'ai essayé d'effectuer un achat dans l'application (en utilisant le netbanking comme mode de paiement). Après avoir effectué le paiement sur le site de la banque, j'ai été renvoyé à l'application, où l'on m'a dit "achat annulé". Cependant, l'argent a été déduit de mon compte bancaire. Les détails de la transaction sur le site Web du Playstore montrent que l'achat a été "annulé", et non "remboursé". Que dois-je faire maintenant pour récupérer mon argent ?

Veuillez suggérer.

0voto

Michael Brewer-Davis Points 8548

S'il s'agit d'une erreur de paiement des banques, vous serez remboursé dans un délai d'environ 6 jours. Ou plus tard, vous pouvez demander un remboursement au développeur. Vous pouvez envoyer un courrier au développeur à son adresse électronique indiquée dans les détails du développeur.

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X