Je suis à l'intérieur des paramètres de l'administrateur du dispositif de mon téléphone andorid tout en étant en mode sécurisé. Alors que j'ai pu supprimer une partie du virus ransome qui s'appelait "vidéo adulte", la deuxième "vidéo adulte" est restée sur mon téléphone. Je ne peux pas la supprimer.
J'ai compris que je devais désactiver les droits d'administrateur dans les paramètres d'administration de l'appareil.
Chaque fois que j'essaie de désactiver l'application dans les paramètres d'administration de l'appareil en mode sans échec, l'application s'affiche et m'empêche d'utiliser le plein écran.
Le téléphone n'est pas enraciné. Que puis-je faire ? Plusieurs programmes anti-virus ont également échoué