Nous avons un Samsung Galaxy Note 10.1 ---- J'ai lu quelques commentaires sur ce qu'il faut faire --- mais un compte Google n'a jamais été configuré (je ne sais toujours pas comment faire) et il n'y a pas d'option maintenant pour une question de sécurité (avons-nous négligé cela dans la configuration ?).
Existe-t-il d'autres options pour réinitialiser le mot de passe que la "réinitialisation d'usine" ? Nous ne voulons pas perdre les données que nous avons. Nous avons regardé la carte SD - il n'y a que des photos que nous avons prises, mais aucun de nos fichiers stockés. Enfin, une fois que nous serons entrés, comment puis-je sauvegarder les données ?