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L'écran de la Nexus 7 2013 ne s'allume pas. Quand faut-il abandonner ?

Ma Nexus 7 2013 ne fonctionne plus correctement : Je n'arrive pas à faire en sorte que l'écran s'allume, et je ne vois aucune trace de rétroéclairage, même dans une pièce sombre. Je pense que l'appareil démarre et s'éteint correctement car lorsqu'il est connecté à mon ordinateur par USB, je peux parcourir les fichiers de la tablette.

À deux reprises, j'ai pu voir l'écran de démarrage (logo "Google" avec un cadenas ouvert en bas de l'écran). La deuxième fois que cela s'est produit, une ligne horizontale blanche inhabituelle (le fond est généralement noir) traversait l'écran. C'était il y a deux jours ; rien depuis.

Je pense que c'est un problème matériel, mais je ne sais pas comment le tester. J'ai donc deux questions :

  1. Que puis-je essayer pour résoudre le problème ? Je suis ouvert à l'utilisation de ADB, fastboot etc, mais j'ai besoin d'instructions détaillées (je suis noob).
  2. Si le problème ne peut être résolu, comment puis-je effacer en toute sécurité toutes mes informations de l'appareil avant de m'en débarrasser ?

Le Nexus est sous Android 5.1.1, et est enraciné avec un bootloader déverrouillé. L'appareil est également entièrement chargé.

Plus d'informations :

Lorsque je branche l'appareil sur la prise HDMI de mon téléviseur, le Nexus envoie l'interface utilisateur Android sur le téléviseur et l'écran de la tablette peut détecter mon toucher (je peux naviguer sur l'écran tactile, mais rien ne s'affiche sur la tablette elle-même). Donc, si un diagnostic ou une réparation nécessite que je voie ce qui est à l'écran, c'est faisable.

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Ethan Z Points 1069

C'est un dommage matériel. Votre magasin local de réparation de matériel électronique peut probablement remplacer l'écran si vous le souhaitez. Vous pouvez également vous adresser au fabricant, mais cela coûtera cher.

En ce qui concerne la récupération des données, la plupart de ce que vous devrez sauvegarder est stocké sur la carte SD (émulée la plupart du temps), et vous avez dit que vous pouviez visualiser le stockage interne. Sauvegardez ce que vous voulez (toujours le dossier des téléchargements et DCIM). La plupart des autres données sont sauvegardées dans le nuage par Google et peuvent être automatiquement importées dans un nouvel appareil.

Si vous avez pu accéder à ADB, vous pouvez faire une sauvegarde complète du système en utilisant la commande de sauvegarde. Lorsqu'il demande l'accès, appuyez sur le coin inférieur gauche de l'écran après avoir déverrouillé l'écran comme si cela fonctionnait correctement. Ce n'est pas grave si cela ne fonctionne pas, ce à quoi vous pouvez déjà accéder devrait être suffisant.

Vous avez de la chance. La plupart des gens ne peuvent pas accéder au stockage interne lorsque cela se produit.

Pour ce qui est du nettoyage de l'appareil, vous avez accès à l'écran ! Accédez à Paramètres-> Confidentialité -> Réinitialisation d'usine. Cela supprimera toutes les données du téléphone.

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SDsolar Points 281

Cela m'est arrivé sur une Nexus 8 (qui est la même, en gros), mais la mienne n'affichait pas les fichiers du PC. Je pouvais voir suffisamment sur mon écran pour savoir qu'il démarrait, avec des lignes et des formes bizarres qui changeaient au fur et à mesure.

Mais j'ai pu voir la sortie de l'écran sur la sortie HDMI. J'ai donc connecté une souris ordinaire au port USB et je suis allé dans la section de sauvegarde/restauration des paramètres et il y a une option pour la réinitialiser à l'usine.

En contactant le revendeur, j'ai découvert qu'ils échangeraient l'appareil pour 40 $ si je le leur renvoyais. C'est plus de la moitié de ce que j'ai payé.

J'ai donc décidé d'essayer de le réparer moi-même. Le remplacement de l'écran et/ou du numériseur est très complexe. Le numériseur seul coûtait environ 20 $ sur Amazon.

Il existe une vidéo Youtube très détaillée sur le processus. Je vous suggère de la regarder et de décider par vous-même ce que vous voulez faire.

Après avoir regardé cette vidéo, j'ai annulé ma commande pour le numériseur et je n'ai même pas regardé le prix pour le remplacement de la partie écran de l'écran. Ce n'était pas vraiment au-delà de mon niveau de compétence, mais je n'aimais déjà pas la limite de mémoire et j'ai décidé de chercher d'autres options.

Ma réponse :

Je l'ai mis dans une boîte à ordures, puis j'ai acheté un RCA Viking Pro 10 pouces remis à neuf, avec 32 Go et 1 Go de RAM, chez Walmart, pour environ 80 $, puis un bel étui noir souple avec une poignée sur Amazon pour environ 15 $, et je n'ai pas regardé en arrière.

Au final, je suis content que mon Nexus se soit cassé. Je pourrais toujours l'utiliser avec une souris et une interface HDMI si je le voulais, mais au moins mes informations personnelles ont été effacées, et toutes mes applications et paramètres personnels ont été directement transférés par Google sur le nouvel appareil. J'utilise mon téléphone comme Google Authenticator pour la sécurité 2FA.

Le Viking Pro (avec le clavier) est si agréable que cela valait la peine de passer par tout cela. C'est une machine 10 fois plus performante pour seulement quelques dollars de plus que si l'on essayait de bricoler une réparation pour une machine cassée. Ce qui le fait vraiment briller, c'est le clavier entièrement détachable. Il ne s'agit pas non plus d'un clavier bluetooth grincheux. Il dispose d'un bouton retour et d'un bouton d'extinction d'écran, et il permet de copier/coller et tous les autres caractères de contrôle, tout comme mon ordinateur de bureau (et cela le fait fonctionner beaucoup mieux pour Lastpass - sans la fonction de collage, vous pouvez tout aussi bien ne pas essayer de l'utiliser, et votre sécurité s'en va).

L'étui de transport est ce qui le fait vraiment bien fonctionner. Je peux toujours l'emporter à l'église et l'utiliser comme ma Bible. Une dernière chose : une superbe autonomie et un accès facile au mode avion quand vous le souhaitez.

--EDIT : Plus d'informations basées sur les commentaires :

Voici la vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=t2O5Dt1ITD0

Voici le Viking Pro : https://www.walmart.com/ip/134784177

Voici la pochette de transport : https://smile.amazon.com/gp/product/B00HJCUBZ6

Un autre développement intéressant : Comme elle a beaucoup de mémoire, j'ai pu y faire fonctionner mon service Google Voice, et il existe une application qui lui permet de passer des appels téléphoniques et d'envoyer des SMS via le WiFi, sans forfait voix ou données. Tout cela en utilisant mon numéro vocal qui sonne sur mon ordinateur personnel, mon téléphone portable et ma tablette. Rien que cela a permis d'économiser plus que le coût unitaire.

De plus, la manche possède une poche dans laquelle je transporte mon téléphone pour l'authentification.

Ces 32 Go de stockage (plus la carte SD de 32 Go) font une énorme différence. Elle s'intègre bien à Google Drive et, avec EF Explorer, je peux déplacer des éléments comme je le souhaite, y compris des vidéos assez volumineuses, pour ne pas avoir à les lire directement depuis Drive. De plus, Netflix vous permet de télécharger les originaux Netflix sur la carte. Dans l'ensemble, je me demande pourquoi j'ai pris la peine d'acheter un Nexus au départ.

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