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Le verrou intelligent ne fonctionne pas, est-ce à cause d'Outlook?

J'ai un Nexus 6 avec Android 5.1, version du noyau 3.10.40-geec2459, numéro de version LMY47D.

Lorsque j'ai commencé à utiliser le Nexus 6, Smart Lock fonctionnait. Après un certain temps, cela a cessé de fonctionner.

Si j'ouvre le réglage Smart Lock sous Sécurité, toutes les options (comme les Appareils de confiance et les Endroits de confiance) sont Désactivés par l'administrateur

Suspects possibles : j'utilise gmail avec échange, j'utilise Gestionnaire d'appareils Android et j'utilise Outlook pour Android.

L'un de ces apps est-il censé arrêter Smart Lock?

Sur le Blog Office, il est indiqué

De plus, un PIN au niveau de l'appareil signifie que nous pouvons profiter de fonctionnalités telles que le cryptage natif de l'appareil, TouchID sur iOS et Smart Lock sur Android

Je ne suis pas sûr de comment interpréter cela. Cela signifie-t-il qu'ils "profitent" de "Smart Lock" en le désactivant?

J'ai testé la désactivation de Gestionnaire d'appareils Android et Politique d'appareil Outlook sous les Administrateurs de l'appareil et ensuite redémarré le téléphone. Cela n'a pas aidé.

J'aimerais vraiment utiliser à la fois Outlook et Smart Lock. Est-ce possible? Est-ce que rooter le téléphone aiderait?

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Ce n'est pas l'application Outlook elle-même qui cause cela. Mais un administrateur de serveur Exchange peut imposer, que ce soit via votre connexion Exchange Gmail ou via Outlook, l'exigence que vous ayez un code PIN. Et la plupart du temps, lorsque cela se produit, cela bloque le Smart Lock. Je crois que l'administrateur a le pouvoir de modifier cela, mais peu en sont encore conscients.

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NoneType Points 206

J'ai découvert que le serveur Exchange d'Outlook annule mes paramètres de verrouillage intelligent sur mon appareil Android. J'ai utilisé l'application e-mail par défaut de Samsung pour configurer mes 2 e-mails Exchange Outlook et mon verrouillage intelligent fonctionne maintenant comme annoncé. J'aimerais trouver les paramètres dans le serveur Exchange Outlook pour désactiver cela, mais jusqu'à présent je n'ai pas réussi à le trouver. Je suis l'administrateur de mon propre service e-mail chez Godaddy et Office 365. Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé sur une recherche Google qui me dirigerait vers les paramètres. J'ai toujours mes e-mails Google, MSN et ATT configurés dans Outlook et ils ne semblent pas interférer avec mes paramètres de verrouillage intelligent, mais maintenant je suis partagé entre 2 applications e-mail sur mon téléphone.

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