Je suis un utilisateur de Samsung Galaxy Grand. J'ai chargé des photos dans l'application Vault sans aucun problème. Cependant, j'ai perdu mon téléphone.
Que puis-je faire pour récupérer mes photos ?
Je suis un utilisateur de Samsung Galaxy Grand. J'ai chargé des photos dans l'application Vault sans aucun problème. Cependant, j'ai perdu mon téléphone.
Que puis-je faire pour récupérer mes photos ?
La première et principale caractéristique d'une sauvegarde est qu'il s'agit simplement d'une copie de vos données qui est stockée séparément de votre appareil sur un support de stockage (clé USB, ordinateur portable, PC, etc.).
En cas de perte du téléphone, de mise à jour du logiciel, de formatage des données par erreur ou voulu (pour la mise à jour, etc.), vous connectez l'appareil à un système, à un ordinateur portable et vous remettez en mémoire les données que vous aviez stockées auparavant.
Selon le fabricant de votre appareil, vous disposez de plusieurs options de sauvegarde gratuites. Dans ce cas, le vôtre est Samsung et vous aurez donc Samsung Kies qui vous aidera à faire les tâches ci-dessus avec facilité et avec .
Il y a très peu de chances que vous récupériez les précieuses photos que vous avez perdues (1 sur 100). Ce que je peux vous suggérer, c'est d'entrer en contact avec l'équipe d'assistance de vault (e-mail de l'équipe d'assistance indiquée en bas de l'application) et de leur expliquer votre situation ; s'ils ont une copie, ils pourraient vous la donner.
La plupart d'entre nous l'ignorent malgré le fait que le logiciel/matériel est sujet à des problèmes et que la sauvegarde est gratuite (dans le cas où vous avez d'énormes données que vous sauvegardez comme 15 Go et plus, vous pouvez être facturé pour le stockage dans le cas du disque, alors que Samsung Kies ne dépend que des limites de votre système).
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