J'ai mis à jour mon Z5 à Marshmallow 6.0 hier. La pire erreur de ma vie.
Il a verrouillé mon téléphone et effacé quelques photos SD (je n'ai donc pas pu passer l'écran de verrouillage - après avoir entré le bon code, il devient noir momentanément, y réfléchit, puis revient à l'écran de verrouillage dans une boucle sans fin). Si je clique sur une notification dans le menu déroulant, l'écran de verrouillage s'affiche à nouveau, et si je saisis le bon code, j'obtiens le message d'erreur "malheureusement, l'interface utilisateur du système a cessé de fonctionner", puis l'écran de verrouillage réapparaît.
Je peux recevoir des appels, des courriels et des textes... mais je ne peux pas y accéder, ni envoyer quoi que ce soit.
Il convient de noter que j'ai déjà effectué une réinitialisation d'usine (et perdu d'autres photos du 5e anniversaire de mon fils), ce qui a réglé le problème hier soir... et ce matin, il revient de la même manière que ci-dessus.
Sur le point de faire une nouvelle réinitialisation d'usine, mais ce n'est pas une façon de vivre ma vie avec un téléphone de 3 mois.....
Quelqu'un peut m'aider (et toute aide pour récupérer mes images SD serait la bienvenue).
Je suis allé dans x2 magasins O2, avec un gourou qui n'a pas trouvé de solution.
MERCI ! Maria
