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Ma moto x ne s'allume pas et ne se recharge pas

Mon Motorola X ne s'allume pas et ne se charge pas. D'autres personnes m'ont dit de le connecter à un chargeur de 5 volts 2,1 ampères mais ça ne marche pas pour moi. Si l'un d'entre vous connaît une solution qui peut fonctionner pour moi, j'en serais ravi.

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mikeatlarge Points 106

Si vous êtes sûr d'utiliser un bon chargeur, il est possible que votre téléphone ait juste besoin d'une réinitialisation. Essayez d'abord de maintenir le bouton de réduction du volume, puis l'interrupteur d'alimentation en même temps pendant plusieurs secondes. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'augmenter le volume puis d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant plusieurs secondes. Pour certains appareils, il faut appuyer sur les trois boutons en même temps. Faites cela après que le chargeur ait été connecté pendant au moins une demi-heure, en le laissant branché pendant que vous essayez les combinaisons de boutons.

Si cela ne fonctionne pas, et que vous êtes certain d'utiliser un chargeur et/ou un câble en bon état qui fonctionne sur d'autres appareils, votre téléphone est très probablement mort. Il peut s'agir de la batterie ou d'un autre problème matériel.

Et, pour référence future, il est très difficile pour les batteries LiIon de les faire fonctionner complètement à vide et surtout de les laisser dans cet état pendant très longtemps. Les téléphones s'éteignent automatiquement lorsque la batterie est trop faible, mais ils continuent à consommer une petite quantité d'énergie même lorsqu'ils sont éteints. Et cette petite consommation peut finir par détruire la batterie.

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Kat V Points 1

J'avais les mêmes problèmes. Vérifiez https://support.sprint.com/support/article/Troubleshoot-when-your-Moto-X-Pure-Edition-doesnt-turn-on/WTroubleshootingGuide_542_GKB89625-dvc9560007prd

Pour moi, tout ce que j'avais à faire était de maintenir le bouton d'alimentation pendant 30 secondes et boom, le téléphone est allumé maintenant. :D

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ronnie Points 1

J'ai tout essayé, je l'ai branché sur le port de charge de l'ordinateur portable et il ne se charge pas. Avant, il ne se chargeait pas, il ne redémarrait pas, il s'allumait juste assez longtemps pour me dire qu'il était à 0 % de charge. il se charge bien maintenant. Essayez d'abord de charger le port de l'ordinateur portable pour gagner beaucoup de temps, jusqu'à 20% de charge en 5 minutes.

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AdrianH Points 1

Mon Moto X Play s'est complètement éteint après l'avoir branché sur le chargeur de mon appareil photo lorsque le chargeur normal a disparu. Rétrospectivement, j'ai constaté qu'il s'était chargé à 100 % et qu'il était passé en mode hibernation pour éviter d'endommager la batterie. Après avoir beaucoup cherché sur Google, j'ai maintenu les boutons Volume bas et Marche jusqu'à ce qu'un charabia s'affiche à l'écran concernant le lancement d'un redémarrage brutal ou autre et tout fonctionne bien depuis.

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user271049 Points 1

le téléphone a cessé de répondre correctement, je l'ai éteint et il ne s'est pas rallumé quand j'ai essayé, même branché et en maintenant le bouton de volume . Solution : J'ai maintenu la mise hors tension pendant 10-30 secondes après avoir laissé le téléphone en charge pendant plus d'une heure et maintenant il a redémarré à 100%. Moto X 2ème génération

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