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La Galaxy Tab2 ne voit pas le routeur Netgear en fonctionnement

Nous avons une Samsung Galaxy Tab2 10.1. Auparavant, elle se connectait correctement par Wi-Fi à notre routeur Netgear depuis n'importe quel endroit de la maison. Hier soir, elle a cessé de se connecter et n'affiche plus le routeur dans l'écran. available routers même si de nombreux routeurs de voisins sont visibles (mais protégés par un mot de passe, bien sûr).

J'ai redémarré le routeur. Nous avons quatre ordinateurs portables Mac et deux iPhones, et tous se connectent sans fil au routeur sans problème. J'ai saisi manuellement (et correctement) plusieurs fois le SSID et le mot de passe, mais sans succès. La Galaxy indique simplement Out of range sous le SSID de notre routeur. Ce n'est pas si surprenant, car la machine ne parvient pas du tout à "voir" notre routeur, même si ce dernier diffuse bien son existence aux Macs.

Une dernière chose : le Galaxy voit moins de routeurs du voisin que les Macs, et montre une force de signal plus faible pour ceux qu'il voit - mais je l'ai essayé juste à côté de notre routeur sans aucune reconnaissance. Les Macs voient notre routeur à pleine puissance dans la plupart des pièces de la maison. Des suggestions ?

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Roger Wisener Points 1

Vérifiez l'adresse MAC de votre tablette et comparez-la à l'adresse MAC indiquée pour la tablette sur votre hot spot dans la fenêtre de configuration. Si les deux adresses MAC ne sont pas les mêmes, votre hot spot ne se connectera pas et aucune adresse IP ne sera attribuée.

Je suis actuellement confronté à un problème où quelque chose ne cesse de changer l'adresse MAC de ma tablette. Je n'ai pas été en mesure de le résoudre, y compris en effectuant une réinitialisation complète de l'usine. Je suis ouvert à tout conseil ou suggestion sur ce problème. Merci

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