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Mon Moto G (2014) est bloqué sur une boucle de démarrage lorsqu'il est branché et maintenant ne démarre même pas en récupération lorsqu'il est débranché. Une solution ?

Mon Moto G (2014) version indienne semble être bloqué sur une boucle de démarrage. Lorsque j'appuie longuement sur le bouton d'alimentation pour allumer le téléphone, la séquence de la boucle est le téléphone vibre, la LED de notification clignote une fois et l'écran 'Unlocked bootloader' apparaît (avant le déverrouillage, c'était le logo de Motorola), puis l'écran devient noir. Cela se répète sans cesse. Et le problème supplémentaire est que cela ne se produit que lorsque le téléphone est branché, le téléphone est inopérant quand il est débranché. Solutions que j'ai essayées :

  1. Flashing de la ROM stock : Toujours la même boucle de démarrage
  2. Effectué en usine en appuyant sur le bouton d'alimentation : Rien
  3. J'ai essayé de démarrer en mode récupération, mais après avoir appuyé sur le bouton Volume bas, la même boucle de démarrage démarre.

Je tiens à souligner une fois de plus que j'ai fait cet essai uniquement lorsque le téléphone était branché. Rien ne se passe lorsque le téléphone est débranché. Ce doit être un problème de batterie défectueuse ? Et aussi j'ai essayé différents chargeurs, aucun changement. Toute aide sera appréciée.

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Nikesh Points 101

Il s'agit d'un défaut de fabrication. J'ai eu le même problème avec une Gen 1. Si elle est toujours sous garantie, vous pouvez la faire remplacer.

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Pourriez-vous m'éclairer sur le type de "défaut de fabrication" dont il s'agit ? Il doit y avoir des informations à ce sujet.

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