Je rencontre mon premier problème majeur avec mon téléphone, l'Atrix (pas l'Atrix 2). Le téléphone est un Gingerbread standard, non enraciné, et je ne télécharge pas d'applications douteuses ou hors marché. Aujourd'hui, alors que j'utilisais mon téléphone, il a soudainement redémarré. Lorsque j'ai atteint l'écran de déverrouillage, ni l'écran ni les boutons n'ont répondu à une quelconque saisie, et ce depuis. Je ne peux même pas allumer l'écran en appuyant sur le bouton d'alimentation ; je dois le brancher sur le chargeur. La seule façon d'essayer de redémarrer est de retirer la batterie. Il me semble que le problème vient de l'écran de déverrouillage, qui appartient, je pense, à l'application lanceur. La barre de menu en haut de l'écran semble indiquer que les autres systèmes fonctionnent correctement : l'horloge dans le coin reste à jour, tandis que l'horloge de l'écran de verrouillage ne change pas après le démarrage. Les icônes en haut de l'écran indiquent que le bluetooth et le wifi sont actifs et la force du signal wifi varie lorsque je me déplace.
Voyons voir, quoi d'autre Je ne faisais rien d'inhabituel avec le téléphone quand il a redémarré. Il a redémarré soudainement plusieurs fois au cours des deux derniers jours avant cela, mais n'a pas eu de problème notable une fois qu'il a redémarré.
Quelqu'un peut-il me suggérer ce que je devrais essayer ensuite ? J'aimerais éviter d'avoir à l'essuyer si possible. J'ai réussi à entrer dans les options de démarrage en maintenant la touche de volume et en appuyant sur le bouton d'alimentation, et j'ai essayé de démarrer en mode de récupération à partir de là, mais cela a juste bloqué. J'ai le sdk Android avec adb installé sur mon ordinateur portable linux, donc je peux essayer de connecter le débogueur dans la matinée, mais je ne suis pas sûr de ce qu'il faut essayer quand je le fais.
Désolé si c'est un fouillis incohérent - je suis fatigué et je vais me coucher.
UPDATE :
J'ai connecté le téléphone à mon ordinateur et regardé les journaux dans LogCat (j'ai fait un peu de développement Android). Je ne vois aucun signe évident de l'origine du problème. Certes, je n'ai aucune idée de ce qu'il faut rechercher. Le plus proche que je puisse obtenir est ce message INFO lorsque j'essaie de déverrouiller l'écran lorsqu'il est actif :
04-15 16:34:39.719 : INFO/InputDispatcher(1652) : L'application ne répond pas : Window{40a2fb20 Keyguard paused=false}. 11148.9ms depuis l'événement, 5009.5ms depuis le début de l'attente.
et c'est tout ce qui se passe lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation pour essayer d'allumer l'écran :
04-15 16:38:00.369 : DEBUG/KeyguardViewMediator(1652) : wakeWhenReadyLocked(26)
Aucune trace d'erreur n'est enregistrée pour ces deux événements. Des idées ?
UPDATE 2 :
Il semble que ce soit l'application Home. Voir les détails dans le commentaire ci-dessous. Puis-je utiliser ADB ou un autre outil pour supprimer et réinstaller l'application Home ? Je sais que pour mes propres applications, je peux simplement utiliser l'outil ADB. adb install y adb uninstall mais je ne sais pas si c'est aussi simple avec d'autres applications, ni où je pourrais en obtenir une copie propre.
MISE À JOUR FINALE :
J'ai essayé tout ce qu'il y avait à essayer, y compris d'écrire une application pour se réveiller de manière programmatique et tenter de déverrouiller l'écran, ce qui a fonctionné sur ma tablette mais pas sur le téléphone, afin que je puisse essayer de sauver quelques données. J'ai finalement dû faire une réinitialisation matérielle du téléphone, et cela a fonctionné, donc pour l'instant le téléphone fonctionne à nouveau.
