0 votes

Débutant: comment sortir un MotoG quasi standard d'une boucle de démarrage?

résumé:

téléphone: MotoG en état quasi d'origine {2013, 1ère génération}, version Android==4.4.4

moi: nouveau sur Android, vétéran de Linux

problème: boucle de démarrage infinie

besoin: instructions orientées débutant concernant comment réparer ou continuer à déboguer

détails:

Je suis très mal informé concernant Android et à peu près tout ce qui concerne les téléphones, et j'ai attendu jusqu'en 2015 pour obtenir un smartphone. Il y a environ 8 mois, j'ai obtenu un MotoG CDMA/Verizon reconditionné (que je crois être {2013, 1ère génération}) pour un programme MVNO BYOP, mais j'ai été trop occupé pour en faire beaucoup, à part

  • mettre à jour d'Android version==4.4.2 à 4.4.4
  • bidouiller certains réglages (par exemple, configurer le sans-fil, copier des icônes sur le lanceur)
  • verrouiller le lanceur (c'est-à-dire, exiger une saisie du code PIN pour accéder)
  • passer des appels téléphoniques (je sais que c'est tellement 20e siècle :-)

C'est-à-dire, contrairement à tous les messages que j'ai consultés dans la balise wiki boot-loop, je n'ai délibérément rien fait d'expérimental sur le matériel ou le logiciel (par exemple, rooter, flasher une ROM, remplacer des composants).

Hier, j'ai pressé le bouton d'alimentation pour réveiller le MotoG et vérifier l'heure (probablement mon utilisation principale :-) et ... cela a démarré : le MotoG a affiché son écran d'initialisation habituel (blanc avec "powered by android" en bas), puis les diverses planètes Motorola HD, puis l'écran de verrouillage. Si cela s'était arrêté là, j'aurais juste été agacé. Au lieu de cela, presque dès que j'ai commencé à taper son code PIN, il est revenu à l'écran d'initialisation, puis a recommencé toute la séquence. Et encore. À chaque fois, il passe par l'ensemble normal des écrans de démarrage, puis affiche le lanceur/écran de verrouillage pendant ~5 sec (à peine assez de temps pour saisir le PIN), puis retourne à l'écran d'initialisation. (Notez que le MotoG se redémarre après le même laps de temps dans l'écran de verrouillage que je saisisse ou non le code PIN.)

À ce stade, je ne connaissais même pas le terme boucle de démarrage, mais savais certainement à quoi ressemblait une boucle infinie (mon {arrière-plan, expérience professionnelle} est dans l'informatique, principalement Linux). J'ai laissé le MotoG épuiser sa batterie en faisant sa boucle de démarrage, espérant que cela résoudrait le problème. Ce n'a pas été le cas : dès que je l'ai mis en charge, il a repris sa boucle de démarrage.

Est-ce que quelqu'un peut me donner des instructions simples, orientées débutant sur Android, pour réparer ou déboguer le problème ? Ou, mieux encore, m'orienter vers des contenus existants, simples et orientés débutant sur Android pour réparer ou déboguer le problème. Bonus si le contenu m'aide (et autres) à en savoir plus sur Android et cette plateforme matérielle : j'aimerais en savoir plus, mais je n'ai tout simplement pas eu le temps d'apprendre.

0voto

Patrick Points 1664

Faites une réinitialisation via la récupération.

  1. Vous devez d'abord éteindre votre smartphone Android. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d'alimentation et sélectionnez "éteindre".

  2. Attendez quelques secondes, puis appuyez simultanément sur les boutons de volume haut et de volume bas ainsi que sur le bouton d'alimentation pendant environ 3 ou 4 secondes.

  3. Relâchez les boutons; le menu de démarrage du Moto G doit maintenant être affiché sur votre téléphone. Utilisez le bouton de volume bas pour faire défiler vers le bas et aussi vers le haut car le bouton de volume haut ne peut être utilisé que pour sélectionner une option. Faites défiler jusqu'à atteindre "récupération" et appuyez une fois sur le bouton de volume haut.

  4. Le logo Android s'affichera maintenant sur votre téléphone. Maintenez enfoncés les boutons de volume haut et de volume bas pendant environ 5 secondes et appuyez une fois sur le bouton d'alimentation. Le menu du mode de récupération doit maintenant s'afficher.

  5. C'est tout; vous pouvez maintenant choisir de réinitialiser votre Moto G en mode usine ou revenir à Android en sélectionnant "redémarrer le système maintenant".

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X