Je poste au nom de quelqu'un.
Ils ont un HTC Desire, et ils obtiennent périodiquement le message suivant lorsqu'ils tentent d'envoyer des e-mails :
Attention - Votre serveur sortant sortant : 550-Votre adresse IP est sur sur la liste noire de XBL ! Envoi refusé.
Le téléphone fournit une adresse IP, qui figure effectivement sur la liste noire.
http://cbl.abuseat.org/lookup.cgi?ip=82.132.243.28
Cette IP se résout en "inconnu" quelque part en Allemagne. Nous sommes situés au Royaume-Uni, tout comme notre fournisseur d'e-mail.
J'ai vérifié auprès de notre fournisseur, et l'adresse IP de notre serveur de messagerie n'est pas sur la liste noire (et ne correspond pas à celle indiquée par le téléphone).
Je dois ajouter que je peux parfaitement envoyer des e-mails sur mon iPhone, en utilisant (vraisemblablement) les mêmes paramètres. Nos ordinateurs ne sont pas affectés - il ne s'agit que du HTC.
Quelqu'un a-t-il des conseils à donner ou a-t-il vécu une expérience similaire ?
J'hésite à retirer l'IP de la liste car j'imagine que le problème va continuer à se poser.
Merci pour toute information.