J'ai reçu une tablette d'un ami. C'est une Nexus 7 sous Android 6.0.1. La première chose que j'ai faite a été de réinitialiser les paramètres d'usine. Après la configuration, j'ai vu qu'il y avait une mise à jour à installer. Mais elle ne s'installe pas.
Actuellement, en allant dans " Mises à jour du système " dans les paramètres, on voit apparaître " Mise à jour du système Android téléchargée et vérifiée... " et on peut lire : " Cette mise à jour logicielle améliorera la sécurité de votre Nexus 7 avec les correctifs de février 2016 ". Le téléchargement de mises à jour sur un réseau mobile ou en itinérance peut entraîner des frais supplémentaires." Et aussi, "Taille de la mise à jour : 1,5 Mo".
Lorsque j'appuie sur "RESTART & INSTALL", ce bouton devient "CANCEL INSTALL" et je vois "Reboot to install in 10 seconds..." qui se décompte. Ensuite, le message "Redémarrer maintenant..." s'affiche, mais rien ne se passe.
Si j'attends que l'écran s'éteigne, et que j'appuie sur le bouton de verrouillage pour allumer l'écran, je vois qu'il ne s'est pas éteint. En le déverrouillant, je trouve l'écran avec le bouton "RESTART & INSTALL" comme si je ne l'avais pas déjà touché.
Je suis complètement novice dans le domaine d'Android (bien que je sois un administrateur système Linux, si cela a de l'importance ou aide).
Comment puis-je faire installer la mise à jour ? Sinon, est-ce qu'il faut vraiment s'en inquiéter ?
En cherchant sur Google, je n'ai rien trouvé d'utile, bien que j'aie trouvé un fil de discussion du forum de 2012 montrant un problème similaire avec la 4.2.1 -mais pas de solution.
(Notez que comme je suis complètement Je suis nouveau sur Android, s'il y a un conseil "par défaut" que je devrais connaître comme il y en a un pour Mac, "si vous ne pouvez pas le comprendre, allez au Genius Bar", alors dites-le moi car je ne le connais pas).
