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Un appareil Android 10 ne peut pas accéder à un site web spécifique ?

Mon appareil Android 10 ne parvient pas à accéder à un site web particulier. Tous les autres sites fonctionnent correctement. Cela a commencé à se produire il y a quelques semaines.

J'ai contacté mon fournisseur d'accès mobile et il m'a dit que ses systèmes fonctionnaient correctement.

J'ai contacté le service d'assistance du site web, qui m'a dit que je n'étais pas bloqué par eux.

Si j'utilise un VPN, je peux effectivement accéder au site web depuis l'appareil.

Si je me connecte à l'appareil à partir d'un PC et que je regarde le trafic tcp, je peux voir qu'une demande de serveur de nom UDP pour le site Web est envoyée à plusieurs reprises à l'appareil, sans réponse.

Quelqu'un peut-il suggérer un remède ?

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ebelisle Points 639

Oui, deux solutions dont j'ai connaissance

  1. Cause : mauvaise configuration de l'IPV6 par le FAI.
    Solution : Allez dans les paramètres APN et désactivez IP V6 (définissez le protocole apn sur ipv4 à partir de ipv4/v6 et enregistrez l'APN actuel).

  2. Cause : Problème de DNS
    Solution : Modifiez les paramètres DNS pour utiliser le DNS de Google ou un autre système (appelé "DNS privé" dans les paramètres de certains appareils).

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1. L'APN était déjà réglé sur IP4 uniquement. 2. J'ai changé le paramètre DNS par défaut automatique pour le rendre privé. Le problème persiste.

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Edit : Je peux maintenant accéder au site directement sur mon appareil mobile, mais le problème d'accès par connexion reste entier !

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Allez dans les paramètres wifi/système de l'appareil client et réglez les dns là aussi !

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