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Le téléphone continue de redémarrer pendant la mise à jour du système

Mon samsung galaxy core 2 a reçu une mise à jour système alors je l'ai installée. Finalement, il a continué à atteindre 90% jusqu'à ce qu'une erreur apparaisse et redémarre tout le processus. Il continuait à faire la même chose, arriver à 90%, afficher une erreur, redémarrer et reprendre le cycle. Je ne peux même plus utiliser mon téléphone. S'il vous plaît aidez-moi.

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Matt07211 Points 891

Essayez une réinitialisation d'usine, puis réinstallez la mise à jour.

Comment entrer en mode de récupération sur Galaxy Core 2 et comment effectuer une réinitialisation d'usine

1) Prenez votre téléphone et éteignez-le.

2) Sur votre smartphone, appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation, de volume et d'accueil pendant quelques secondes. Le mode de récupération devrait finalement s'afficher sur votre Galaxy Core 2. Maintenez les boutons

3) Relâchez les touches maintenues lorsque le logo Samsung apparaît à l'écran Ensuite, sélectionnez dans le menu du mode de récupération "effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine" en utilisant les boutons de volume pour naviguer et le bouton d'alimentation pour confirmer.

Effacer les données/réinitialiser les paramètres d'usine

4) Choisissez "Oui - supprimer toutes les données utilisateur" pour confirmer l'opération entière.

oui

5) Vous pouvez retourner sous Android en sélectionnant "Redémarrer maintenant".

redémarrer

Les images utilisées ne sont pas les miennes mais ont été prises sur cette page web

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Cela s'ouvre toujours dans la page de mise à jour du système au lieu

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Etes-vous sûr que vous êtes en mode de récupération ?

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