Il s'agit d'un Samsung Galaxy Note 2, non rooté. J'ai réinitialisé mon téléphone à la ROM stock il y a environ une semaine. Soudain, il est devenu impossible à démarrer aujourd'hui. Je n'ai rien fait de risqué. Si ma mémoire est bonne, j'ai simplement mis à jour une application un jour avant cet incident.
Il reste toujours bloqué sur l'écran du logo du Samsung Galaxy Note 2. Je peux démarrer en mode récupération et en mode téléchargement.
Les erreurs suivantes se sont affichées lorsque j'ai démarré en mode de récupération :
Android system recovery < 3e >
KOT49H.N7100ZSUFNL1
E:failed to mount /efs (No such file or directory)
E:failed to mount /system ((No such file or directory))
# MANUAL MODE #
--Appling Multi-CSC
E:failed to mount /system (No such file or directory)
can't mount '/system' (No such file or directory)
E:failed to mount /cache (No such file or directory)
can't mount '/cache' (No such file or directory)
E:failed to mount /cache (No such file or directory)
E:can't mount /cache/recovery/last_recovery
E:failed to mount /data (No such file or directory)
E:can't mount /data/log/recovery_log.txt
E:failed to mount /system (No such file or directory)
E:failed to mount /cache (No such file or directory)
E:can't mount /cache/recovery/log
E:can't open /cache/recovery/log
E:failed to mount cache (No such file or recovery)
E:Can't mount /cache/recovery/last_log
E:can't open /cache/recovery/last_log
E:failed to mount /cache (No such file or recovery)
E:can't mount /cache/recovery/last_install
E:Can't open /cache/recovery/last_install
E:failed to mount /cache (No such file or recovery)
J'ai essayé d'effacer la partition cache. Cela n'a pas aidé.
Comment puis-je sauvegarder les données dans ce cas ? J'ai juste besoin de récupérer mes photos.
Comment puis-je réparer et restaurer mon téléphone ?
Aidez-nous. Merci beaucoup.