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google play store indique "vérifiez votre connexion et réessayez".

Hier, j'ai acheté un Xiaomi Redmi 1s et j'ai mis à jour le téléphone avec la dernière version de l'OS. J'ai d'abord créé un nouveau compte Google, puis ouvert le Play Store. L'écran affiche simplement "Vérifiez votre connexion et réessayez". D'autres sites m'ont dit d'essayer d'effacer les données, mais je n'avais jamais utilisé le Play Store auparavant.

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Avez-vous pu accéder au Play Store auparavant avec un autre appareil du même réseau ? Avez-vous essayé différents réseaux Wi-Fi ?

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Wassim Achy Points 161

Hé, j'ai eu le même problème mais maintenant je sais comment le résoudre. Réglez la date et l'heure de l'appareil sur Manuel et 4 ans dans le futur, puis ouvrez le Play Store et vous n'aurez rien. Retournez dans les paramètres et réinitialisez-les sur Automatique, ensuite tout est ok !

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Cette réponse m'a aidé. Sauf que mon téléphone n'était déjà pas en mode heure automatique. J'ai donc coché la case pour que l'heure soit automatiquement mise à jour et j'ai rouvert le play store et ça a marché !

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Je ne sais pas si je dois gémir ou rire hystériquement en voyant que cela a résolu le problème, alors je pense que je vais faire les deux. J'ai commencé à avoir ce message après avoir effacé les données de l'application Play Store à cause d'un autre problème, et cette astuce l'a résolu. Comment diable avez-vous trouvé cette solution ?

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Cela a fonctionné et a également résolu une erreur 505 que je recevais lors du téléchargement d'une application. Merci beaucoup !

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Jeffrey Lebowski Points 314

Je résous généralement le problème en supprimant le fichier /etc/hosts (utilisez une application comme Root Explorer pour accéder au fichier, les téléphones Xiaomi sont rootés OTB donc vous ne devriez pas avoir de problème). Parfois, je dois redémarrer le téléphone, parfois cela fonctionne directement.

Mieux, au lieu de supprimer le fichier, renommez-le en quelque chose d'autre, afin de pouvoir le restaurer si nécessaire.

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Merci pour les conseils. Le nettoyage du fichier "hosts" a permis de résoudre le problème.

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Merci Jeffrey, ça marche pour moi aussi :)

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Merci. Travail assez rapide. Je n'avais pas besoin de redémarrage.

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Casper Bang Points 139

Cela arrive de plus en plus souvent. Si l'astuce du temps ne fonctionne pas, essayez d'entrer dans Google Maps (invoquez quelque chose qui fait un usage intensif de l'API des services Google) et réessayez Google Play - cela m'a permis de résoudre le problème dans le passé.

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