Il y a quelques semaines, la liste des APN de mon téléphone s'est corrompue, me faisant perdre mes données mobiles ; une série de flashes de firmware, de mises à jour de modem, de sauvegardes et de restaurations ont résolu le problème des APN, mais maintenant tout le sous-système audio est non fonctionnel. Le haut-parleur et le microphone ne fonctionnent dans aucune application.
Symptômes exemples:
Composeur - affiche une boîte de dialogue "ne répond pas" lors des appels sortants ou entrants ; en sélectionnant 'attendre' dans la boîte de dialogue permet à l'appel de se terminer, mais sans son entrant ou sortant.
Enregistreur vocal - en appuyant sur enregistrer, une boîte de dialogue apparaît "Erreur interne de l'application. Le microphone peut être en cours d'utilisation."
YouTube - toutes les vidéos affichent "Un problème est survenu lors de la lecture. Touchez pour réessayer."
Détails du téléphone:
Samsung Galaxy S4 (Sprint), numéro de modèle SPH-L720. Rooté, fonctionnant sous Android 5.1 (& 4.4) (CyanogenMod 12.1 diverses nightly et 11 snapshot).
Choses que j'ai essayées (sans succès):
- Réinitialisation aux paramètres d'usine (sans restaurer de sauvegardes, juste pour voir si le son fonctionne)
- Re-flasher différentes versions de ROM ; cm-12.1-20150917-NIGHTLY, 20150922, 20150926, 20150928, et cm-11-20141112-SNAPSHOT-M12-jflte. Les versions nightly 20150917 et snapshot 20141112 avaient auparavant le son qui fonctionnait, donc ce n'est pas un bug dans les nouvelles versions de ROM.
- Combinations des re-flashes avec réinitialisation aux paramètres d'usine.
- Redémarrer sans carte SIM et sans carte micro SD insérées.
- Reflasher le modem/baseband vers une version antérieure (je tournais sous OH1, maintenant sous NAE ; je n'ai pas reflashé jusqu'à MF9, qui est la version qui tournait la dernière fois que je suis sûr que le son fonctionnait, mais c'était un acte de désespoir, car le firmware du modem ne devrait pas affecter le système audio.
Je suis à bout. J'ai l'impression qu'avec ce qui précède, j'ai réinitialisé tous les emplacements qui pourraient potentiellement affecter le système audio, et pourtant, je n'arrive jamais à obtenir d'entrée ou de sortie audio depuis le téléphone.
