POP est principalement un protocole basé sur le client Cela signifie que le comportement par défaut est que chaque client (votre téléphone dans ce cas, peut-être Outlook sur un PC à la maison) télécharge les messages depuis le serveur. Cela signifie que le premier client qui se connecte à votre compte prend tous les messages électroniques qu'il voit. Ensuite, les vérifications ultérieures effectuées par d'autres clients ne pourront rien trouver sur le serveur, car tous ces nouveaux messages sont désormais stockés uniquement dans le premier client. Les clients POP peuvent être configurés pour "laisser une copie des messages sur le serveur", ce qui est fortement recommandé si vous souhaitez utiliser POP sur plusieurs clients/appareils.
Il semble qu'un ou plusieurs clients se connectant à votre compte ne soient pas configurés pour "laisser une copie des messages sur le serveur", ce qui signifie qu'ils volent des messages sous votre téléphone. Depuis votre téléphone, on dirait qu'ils disparaissent. Le moyen le plus simple de tester cela est de changer le mot de passe de votre compte de messagerie, puis de ne mettre que ce mot de passe mis à jour dans votre compte sur votre téléphone. Si le courrier cesse d'être "supprimé", vous pouvez utiliser un processus d'élimination pour identifier le client coupable.
