Comment faire pour que Kies détecte mon Galaxy S GT-i9000 sous Windows 7 ?

Cette réponse ne semble pas s'appliquer si vous avez un Galaxy S exécutant la version officielle Froyo, et la dernière version de Kies car ils semblent avoir corrigé beaucoup de ces problèmes maintenant, c'est principalement pour si vous exécutez un ancien système d'exploitation du téléphone ou la version de Kies.

Pour les versions antérieures de Kies et le Galaxy S (je ne sais pas quelle mise à jour est celle qui le corrige), il y avait un certain nombre de problèmes que Kies avait avec les téléphones.

Certains de ces problèmes étaient des problèmes de pilote, vous pouvez généralement les résoudre en utilisant l'option de réinstallation des pilotes dans le menu Kies en haut à gauche de l'écran Kies.

Kies a eu des problèmes pour se connecter correctement à des téléphones contenant des fichiers avec de longues extensions. (Je pense que le problème était qu'ils devaient avoir 16 caractères ou plus, mais je n'en suis pas sûr). .

Pour contourner ce problème, tout d'abord, si vous avez une carte SD dans votre téléphone, démontez-la, éjectez-la et retirez-la pour le moment, cela évite de s'embrouiller avec le contenu de cette carte, vous pouvez la rebrancher après avoir fait tout ce dont vous avez besoin dans Kies.

Ensuite, connectez votre téléphone à votre PC en mode stockage de masse, et recherchez sur la carte SD interne et dans la mémoire interne des groupes de fichiers avec de longs noms et de longues extensions de fichiers (un coupable particulier est souvent le cache des vignettes des photos qui se trouve sous Android). \Data\com.cooliris.media sur la mémoire interne ; vous pouvez supprimer sans risque tout ce qui se trouve dans ce dossier, il sera automatiquement régénéré la prochaine fois qu'il sera nécessaire). Une fois que vous avez fait cela, déconnectez-vous du PC, exécutez l'application My Files, et allez dans le dossier et supprimez-le à nouveau s'il s'est régénéré (si vous n'avez pas My Files, vous devriez pouvoir le trouver dans la liste des applications Samsung, sinon vous pouvez utiliser quelque chose comme Astro File Manager).

Enfin, assurez-vous que vous vous connectez réellement au PC en mode Kies. Selon la configuration de votre téléphone, une liste peut apparaître sur l'écran du téléphone lorsque vous le branchez à votre PC, vous demandant dans quel mode vous connecter. Si vous ne voyez pas ce menu et qu'il se connecte automatiquement dans un mode ou un autre, vous pouvez aller dans vos paramètres et réactiver ce menu. Sur un Galaxy S Froyo (c'était un peu différent sur Eclair mais je ne me souviens plus où), allez dans Paramètres -> Sans fil et réseau -> Paramètres USB, et sélectionnez "Demander à la connexion".

Bien sûr, tout dépend de l'usage que vous voulez faire de Kies. Si vous voulez sauvegarder des fichiers du téléphone, consulter des contacts, envoyer/gérer des SMS, etc. Kies Air Cette application fait tourner un site web sur votre téléphone auquel vous pouvez vous connecter à partir d'un PC en utilisant votre navigateur web via la connexion wifi, ce qui résout presque tous les problèmes de connexion et constitue en fait un logiciel pratique et agréable.

J'ai eu un problème similaire et j'ai constaté que le téléphone se plaignait que la connexion avec Kies n'était possible qu'en mode veille. Il semble que certaines applications mal programmées peuvent empêcher le téléphone d'entrer en mode veille. J'ai donc désinstallé toutes les applications que je soupçonnais et soudain, Kies a trouvé mon téléphone.

Vous pouvez essayer Kies Mini, il peut fonctionner mieux bien qu'il n'ait pas les fonctionnalités que vous voulez. Ou assurez-vous que Kies est mis à jour, vous pouvez vérifier les mises à jour directement depuis le programme.

J'ai eu le même problème jusqu'à ce que je remarque que le logiciel de synchronisation PALM précédemment installé utilisait le même port de communication. La désinstallation du logiciel PALM a résolu mon problème.

EDIT - Cette question a été posée à nouveau et j'y ai répondu (à nouveau) mais cette fois-ci de manière un peu plus approfondie. J'ai copié/collé ma réponse à cette question ici car il est peu probable que ma réponse à l'autre question (fermée) soit lue. Peut-être que cela aidera quelqu'un.

J'ai eu exactement le même problème que mon programme KIES n'a pas reconnu mon Samsung Galaxy S. Un PC identique, fonctionnant également sous Windows 7 Pro n'a pas eu ce problème. Par exemple, la version exacte de KIES sur ce même PC reconnaît mon téléphone sans aucun problème.

J'ai passé pas mal de temps à enquêter sur ce sujet.

Dans mon cas, le problème était que sur mon PC, j'avais préalablement installé le logiciel de synchronisation PALM pour synchroniser mon Palm avec mon PC.

Ce logiciel de synchronisation du PALM utilise un port de communication ( Comm 4 ) de manière logicielle. Je ne suis pas un expert en communication et je ne sais pas pourquoi, mais c'est le cas.

D'une certaine manière, cela a empêché le logiciel KIES sur mon PC de détecter mon téléphone. Dès que j'ai désinstallé le logiciel de synchronisation PALM, KIES a détecté mon téléphone sans problème. .

Veuillez examiner les autres programmes de communication/synchro sur votre ordinateur.

Cela peut ou non être le problème dans votre cas, chaque PC est différent, qui sait ce qui bloque votre téléphone dans votre cas.

Nous ne pouvons que nous efforcer de répondre aux questions en fonction de notre propre expérience, en espérant que l'une des solutions proposées s'applique également à votre cas.

KIES est connu pour causer des problèmes, surtout si vous êtes sur Win 7 64-bit. Si c'est le cas, votre meilleure chance est de charger une machine virtuelle et d'exécuter Win XP 32 bits sur celle-ci, puis d'exécuter KIES sur celle-ci.

Si vous essayez de mettre à jour votre téléphone, essayez plutôt d'utiliser ODIN pour installer les ROMs nécessaires.

Juste pour m'écarter un peu du sujet... KIES est aux téléphones Samsung, ce que iTunes est aux appareils Apple. Nuff said.