Mon téléphone Pixel XL s'éteint récemment tout seul. La plupart du temps, il s'éteint juste après le démarrage, quelques fois il fonctionne plus longtemps et tout semble bien. Quand cela se produit, une boîte de dialogue "le téléphone s'éteint" (peut-être pas exactement ces mots car mon téléphone n'est pas en anglais) apparaît et se ferme en quelques secondes.
J'ai essayé de le restaurer avec une image d'usine, et j'ai essayé de remplacer la batterie par une nouvelle, mais cela n'a pas corrigé le problème.
J'ai obtenu le journal en utilisant "adb logcat", le voici : fichier journal complet
Je pense maintenant que c'est à cause d'une pièce matérielle, mais cela ne semble pas être la batterie. Je veux découvrir de quelle pièce matérielle il s'agit à partir du fichier journal, mais je ne connais pas très bien les messages de journal, est-ce que quelqu'un peut m'aider à trouver des indices sur ce qui cause l'arrêt automatique ? Merci beaucoup !
John.
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Comment savez-vous que ce n'est pas la batterie? Le problème survient-il toujours lorsque le chargeur est branché?
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Le journal ne montre que le système lui-même (uid 1000) a initié une fermeture via ActivityManager et android.intent.action.ACTION_REQUEST_SHUTDOWN. Il n'y a aucune raison visible. Peut-être devriez-vous réessayer en utilisant
adb logcat -b all
.0 votes
J'avais remplacé la batterie par une nouvelle avant, et n'avais rien changé. Et oui, le problème se produit que le chargeur soit connecté ou non. Merci pour votre suggestion et je vais essayer d'obtenir plus de journaux aujourd'hui.
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J'ai obtenu un nouveau fichier journal en utilisant "adb logcat -b all", voici le lien : link. Quelques messages d'erreur concernant la batterie apparaissent, mais c'est actuellement la nouvelle batterie en cours d'utilisation. Pouvez-vous obtenir plus de détails? Merci!
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Si j'interprète correctement la ligne
battery l=63 v=3913 t=72.7 h=3 st=2 c=5 chg=u
, leh=3
signifie le statut de santé de la batterieBATTERY_HEALTH_OVERHEAT
. Ett=72.7
devrait être la température, mais ne me demandez pas s'il s'agit de Celsius ou de Fahrenheit. Cela pourrait expliquer l'arrêt forcé.0 votes
Merci beaucoup! Ainsi, je sais pourquoi il continue de s'éteindre! La température de ma pièce est d'environ 20 degrés Celsius, donc on dirait que le téléphone obtient la valeur en Fahrenheit mais pense que c'est en Celsius, mais c'est une autre question. Je pense que vous avez complètement répondu à ma question, pourriez-vous faire une réponse que je puisse accepter? Merci encore!