Pourquoi mon HTC Evo 4G envoie-t-il un seul message texte à la même personne 30 ou 40 fois ? Sprint ne veut pas nous aider et cela épuise ma batterie et ennuie les gens. Merci.
Réponses
Trop de publicités?Vous devez utiliser un client SMS tiers qui génère un message journal pour chaque message qu'il envoie. Ces messages de journal peuvent être lus avec alogcat o catlogue (ou avec Androids SDK adb logcat
). De cette façon, vous pouvez prouver que le message n'est envoyé qu'une seule fois depuis votre téléphone. Si le récepteur reçoit le message plusieurs fois, cela prouvera que l'erreur se situe du côté de l'opérateur (opérateur de réseau mobile). Sinon, si le destinataire ne reçoit que le seul message, cela signifie que l'erreur se situe dans l'application SMS d'Android. Essayez de nettoyer les données de l'application et, si cela ne vous aide pas, faites une réinitialisation d'usine.
Malheureusement, je ne suis pas sûr que les applications SMS tierces offrent une telle fonction de journalisation. Je commencerais par vérifier handcent et goSMS, car ce sont les deux alternatives que je connais.
J'ai eu ce problème avec T-Mobile, sur plusieurs téléphones. Ils me demandent généralement d'éteindre complètement mon téléphone et d'attendre qu'il se déconnecte complètement du réseau (ce n'est pas la même chose avec Sprint, mais vous voyez l'idée). Je signalerais le problème au support technique. D'après mon expérience, cela signifie généralement une défaillance du côté du serveur.