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L'application Gmail ne synchronise pas du tout les e-mails en cas d'utilisation de données mobiles

J'ai un Samsung Galaxy S3 et j'adore la nouvelle application Gmail. Elle fonctionne à merveille. Mon seul problème est qu'elle ne synchronise pas les e-mails (je ne reçois aucune notification lorsque de nouveaux e-mails arrivent, je dois cliquer manuellement sur actualiser dans l'application, ce qui est ennuyeux) lorsque je suis en mode Données mobiles. Lorsque je suis en Wifi, je reçois les notifications presque instantanément. J'ai cherché dans l'aide Google, mais je n'ai rien trouvé.

Je suppose que je pourrais utiliser l'application Email mais je ne l'aime pas autant que l'application Gmail.

Quel pourrait être le problème ?

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lprsd Points 269

Cela peut être causé par un serveur proxy configuré dans l'APN. Voir cette question : Les applications Google perdent la connexion aux serveurs lorsqu'elles utilisent des données mobiles. .

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user111724 Points 11

Mon problème était que "google play services" était restreint sur le réseau cellulaire donc mes emails n'étaient synchronisés que lorsque j'avais le wifi. Sous paramètres/utilisation des données/google play services...désactiver la restriction des données. Cela a résolu mon problème.

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Quel était mon problème : Mes e-mails se synchronisaient via une connexion wi-fi mais PAS via les données mobiles. Les applications que j'ai utilisées pour les e-mails sont les applications Mail et Gmail intégrées.

Comment je l'ai résolu :

  1. J'ai essayé de jouer avec tous les paramètres différents mais cela n'a pas aidé.
  2. On a identifié plus tard que le problème venait de la mise en place de la synchronisation.
  3. Allez dans Paramètres > Sync. Activez UNIQUEMENT la première option, c'est-à-dire "Sync". Assurez-vous de NE PAS sélectionner la deuxième option, c'est-à-dire "Wi-Fi uniquement".

Maintenant, vos e-mails devraient commencer à se synchroniser sur les deux - wi-fi et données mobiles aussi.

Même après cela, si vous avez un problème, alors : 1. Assurez-vous que la restriction des données est désactivée pour votre application spécifique ou est désactivée en général. 2. Votre Data est activé et votre APN est correctement configuré. 3. L'utilisation des données en arrière-plan est activée pour les applications spécifiques.

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Rob Points 1

Si aucun des autres moyens ne fonctionne, allez à Apps > Google services framework . Cliquez sur Clear cache and data bouton. Puis, redémarrez.

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ALI-M Points 1

Mon téléphone Galaxy S4 :

Sur le réseau mobile uniquement, mon application Gmail ne se chargeait pas automatiquement, gmaps était lent, youtube ne fonctionnait pas ou était très lent et le calendrier ne se synchronisait pas.

Après avoir cherché sur Internet, je n'ai pas pu trouver la solution. J'ai essayé tout ce qui était simple comme vider le cache, redémarrer, synchroniser OFF/ON ...

Mais finalement, grâce à ce site, j'ai trouvé la solution de réinitialisation de l'APN. Je l'ai fait et aussi j'ai trouvé que google services avait la coche ON pour restreindre les données de fond. Paramétrage/utilisation des données/google services

Je n'ai jamais touché à cette option auparavant et je ne sais pas pourquoi elle a été cochée. Après ces deux étapes, mon téléphone fonctionne parfaitement maintenant.

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