6 votes

L'application Gmail ne synchronise pas du tout les e-mails en cas d'utilisation de données mobiles

J'ai un Samsung Galaxy S3 et j'adore la nouvelle application Gmail. Elle fonctionne à merveille. Mon seul problème est qu'elle ne synchronise pas les e-mails (je ne reçois aucune notification lorsque de nouveaux e-mails arrivent, je dois cliquer manuellement sur actualiser dans l'application, ce qui est ennuyeux) lorsque je suis en mode Données mobiles. Lorsque je suis en Wifi, je reçois les notifications presque instantanément. J'ai cherché dans l'aide Google, mais je n'ai rien trouvé.

Je suppose que je pourrais utiliser l'application Email mais je ne l'aime pas autant que l'application Gmail.

Quel pourrait être le problème ?

0voto

Ken Morison Points 1

J'ai passé en revue chaque élément de l'utilisation des données pour vérifier les restrictions. Pour moi, c'était les services Exchange qui étaient restreints. Résolu. Merci.

0voto

Chris Barnhill Points 397

J'ai eu le même problème avec mon Samsung Galaxy J5 sous Lollipop (5.1.1). J'ai dû activer les éléments suivants sous Paramètres/Utilisation des données/Données de fond 1) Email 2) Gmail 3) Paramètres Google

Je n'avais initialement activé que 1 & 2. L'email Yahoo fonctionnait mais pas Gmail. Une fois que j'ai activé les paramètres Google, la synchronisation de Gmail a également commencé à fonctionner.

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X