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Sauvegarde sur Google Drive - Désactivé par votre administrateur. Pourquoi mon appareil l'affiche-t-il ? Cela m'empêche de restaurer mes applications sauvegardées.

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Je tente de restaurer mes applications sauvegardées sur Drive. Je continue à obtenir ceci (capture d'écran) et je ne peux pas changer pour pouvoir restaurer mes applications. J'ai même effectué une réinitialisation d'usine et l'option de restauration des applications ne m'a pas été proposée. Je n'ai aucune idée de ce qui a été fait pour que cela revienne désormais à propos de l'administrateur. C'est mon téléphone personnel et personne d'autre ne l'utilise. Je n'ai pas de compte d'école ou d'entreprise non plus, là où l'aide indique d'aller pour changer l'administrateur.

Toute aide pour résoudre ceci serait grandement appréciée. Toute contribution serait grandement appréciée.

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Merci beaucoup. Apprécie les retours.

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A posté une réponse. Il semble que ce soit une fausse alarme. Comme vous pouvez le voir sur les autres réponses du fil, ils sont capables de faire une sauvegarde. Vous pouvez essayer de sauvegarder. Et partagez votre expérience en commentaire pour aider les futurs visiteurs ayant le même problème.

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beeshyams Points 37355

De Google Product forums, cela a été largement signalé par les utilisateurs de Nougat et c'est une fausse alarme

Réponse de l'aide Google hier (08 août)

Nous venons de recevoir un retour de l'équipe Android. L'erreur que vous rencontrez est en fait affichée par accident pour certains utilisateurs d'Android Nougat. Cela n'a aucun effet sur la sauvegarde de vos données. Le statut de la sauvegarde activée ou désactivée est correctement capturé dans le premier écran "Sauvegarde et réinitialisation", et peut être contrôlé par l'utilisateur. Pour l'instant, vous pouvez ignorer en toute sécurité le message d'erreur jusqu'à ce qu'un correctif soit déployé par l'équipe Android, ce qui devrait être aux alentours du 21 septembre 2017.

(Mise en avant)

D'autres utilisateurs ont signalé qu'ils ont pu restaurer malgré l'avertissement

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Fausse alerte ou non, je crois que c'est un bug. J'ai consulté de nombreux forums et beaucoup de personnes interviennent sur ce problème. J'ai vérifié la section Google Drive / Sauvegardes (où ces sauvegardes devraient être stockées) et il n'y a pas eu de mise à jour de ce téléphone pour l'instant. J'ai également utilisé mes comptes de travail / personnels, même problème...

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Artur Bodera Points 503

A donné une réponse mais il dit que la réponse existe déjà alors que les réponses disaient que c'était une fausse alerte. Le problème est que ce n'est pas faux pour tous les utilisateurs car certains montrent qu'il n'y a pas de sauvegardes et quelqu'un d'autre a réinitialisé leur appareil mais n'a pas pu restaurer parce qu'il a dit qu'il n'y a pas de sauvegardes. C'est une fausse alerte pour certains mais pas pour tous. Donc, les utilisateurs doivent vérifier deux fois que la sauvegarde existe réellement.

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J'ai également vérifié le Google Drive / Sauvegardes, ce n'est pas un faux alarme, aucune sauvegarde n'est créée. Comment peut-ce être un faux alarme si la section Comptes Google entière ne montre pas quelles applications vous pouvez sauvegarder ?

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