J'ai un Moto G 2ème génération avec Android 6.0 Marshmallow. Le problème est que soudainement un jour, une de mes SIM ne reçoit plus de signal du tout.
J'ai essayé :
- Réglages > Autres > Réseaux cellulaires > Connexion automatique, puis une invite indiquant "Votre carte SIM ne peut être enregistrée" ou "Impossible de se connecter à ce réseau pour le moment". Veuillez réessayer plus tard"
- Je sélectionne manuellement le réseau auquel appartient ma carte SIM. Cette fois, l'invite est "No Service Selected network unavailable".
- J'ai retiré la carte SIM et l'ai insérée dans un autre emplacement, j'ai redémarré, j'ai activé et désactivé le mode avion, etc. mais rien n'a fonctionné.
- Composer le numéro
*#*#4636#*#*et j'ai fait "Turn off radio" et j'ai aussi sélectionné "GSM only", "GSM auto(PRL)", "WCDMA only", etc. mais rien n'a aidé - Réinitialisation d'usine, même cela ne fonctionne pas.
Si j'insère cette SIM dans un autre mobile, elle fonctionne. Et les autres cartes SIM fonctionnent bien sur mon téléphone. Ce problème n'existe pas depuis le début et je me souviens que je n'ai rien installé de nouveau ni modifié un paramètre.
Je n'ai pas trouvé de solution, même sur la communauté ou sur Google. Veuillez m'aider.
Informations supplémentaires :
- Modèle d'appareil : Moto G2 (XT1068)
- Version Android : 6.0 Marshmallow
- SIM problématique : BSNL
