Je possède un téléphone Samsung Galaxy S5 et j'utilise l'application de messagerie intégrée native pour deux comptes d'entreprise/ActiveSync. Récemment, un problème est survenu dans les paramètres de l'un des comptes, ce qui a entraîné la disparition de mes contacts. La suppression du compte et sa réintégration ont permis de résoudre le problème. Comme le compte se synchronise avec le serveur (Outlook 365), je ne pensais pas qu'il y aurait des pertes en adoptant cette approche. Je me suis trompé. De toute évidence, les brouillons d'e-mails ne sont pas synchronisés, et j'ai perdu plusieurs e-mails très importants. J'essaie désespérément de trouver un moyen de récupérer le contenu de ces brouillons d'e-mails qui ont disparu.
Sur la recommandation d'un ami, j'ai essayé d'utiliser un programme de recherche en texte intégral (Astrogrep) pour effectuer une recherche dans le téléphone lorsque celui-ci est connecté à mon ordinateur, mais le programme ne me permettait pas de rechercher dans les dossiers du téléphone. J'ai également essayé d'utiliser le programme Wondershare Dr. Fone DataRecovery pour récupérer les messages, mais il reste bloqué à 99 % pendant le processus d'analyse (il est resté à ce niveau pendant au moins 30 minutes avant que je ne fasse marche arrière) et n'apporte aucun résultat.
J'ai lu à plusieurs endroits que ces courriels pourraient être stockés dans une base de données SQLite, mais je ne suis pas sûr de savoir comment la parcourir, la rechercher ou y accéder.
Je me raccroche à n'importe quoi pour l'instant, en espérant qu'il existe un moyen de retrouver les anciens brouillons d'e-mails dans un fichier ou une base de données du téléphone. Je suis probablement "moyen" quand il s'agit de connaissances techniques... donc maintenant je suis à la recherche de bons conseils et d'instructions étape par étape de la part de quiconque pourrait savoir 1) si ces brouillons pourraient encore être dans le téléphone et 2) comment je peux les localiser pour accéder au contenu.
Merci à tous ceux qui peuvent nous aider !