Est-il possible de répondre à un commentaire fait sur le Google Play Store ?

Tous les développeurs peuvent désormais répondre aux évaluations de leurs applications. La réponse s'affiche publiquement à côté de l'avis et, par défaut, l'utilisateur qui a laissé l'avis en est informé par courrier électronique (mais les utilisateurs peuvent désactiver cette notification dans les paramètres sur le web). Il ne peut y avoir qu'une seule réponse par avis. L'évaluateur ne peut répondre qu'en modifiant son évaluation, et le développeur n'est pas averti lorsque cela se produit.

Il n'est toujours pas utile d'utiliser les évaluations pour signaler les problèmes liés à l'application, car leur résolution nécessite généralement plusieurs échanges de messages pour circonscrire le problème et, parfois, l'utilisateur doit expliquer au développeur comment il utilisait l'application ou ce qu'il souhaitait obtenir, ce que vous ne souhaitez peut-être pas rendre public.