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Certains e-mails ne sont pas transférés vers l'application Gmail

J'ai 2 comptes dans Outlook 2007 - une messagerie professionnelle via Microsoft Exchange et un compte Gmail IMAP. J'ai défini une règle selon laquelle les e-mails envoyés au compte professionnel seront également copiés dans la boîte de réception du compte IMAP. Sur mon téléphone (Galaxy S3), j'ai configuré deux comptes Google/Gmail : mon courriel personnel (appelons-le G-X) et celui qui reçoit une copie de mon courriel professionnel (appelons-le G-Y).

Jusqu'à il y a quelques jours, je n'avais aucun problème pour recevoir des e-mails et des notifications sur le téléphone pour l'un ou l'autre des comptes Gmail. Désormais, si un e-mail est envoyé directement à G-Y, je suis informé par l'application Gmail sur le téléphone que j'ai un nouveau message, mais si un e-mail est envoyé au compte professionnel, où il est copié sur le compte IMAP Gmail dans Outlook, il n'y a pas de notification, même si le message est affiché comme non lu/nouveau à la fois dans Outlook et sur gmail.com.

Quelqu'un peut-il m'éclairer à ce sujet ? Je veux être en mesure de recevoir une notification lorsqu'un nouvel e-mail professionnel arrive (est copié) sur le compte Gmail configuré à cet effet.

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Chaosed0 Points 585

Ils sont très probablement là, mais vous ne cherchez pas dans le bon dossier. Outlook bousille vos dossiers/étiquettes GMail et provoque des problèmes de synchronisation GMail très ennuyeux. C'est pourquoi j'ai arrêté d'utiliser Outlook avec mon Gmail.

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codewise Points 436

J'ai un problème similaire et j'ai vu des problèmes similaires au cours du dernier mois environ.

Il semble que la copie IMAP dans la boîte de réception ou dans d'autres étiquettes Gmail ne génère plus de nouveaux événements / notifications de courrier.

J'ai testé avec plusieurs dossiers (y compris la boîte de réception) en utilisant à la fois Outlook 2010 et les dernières versions de Thunderbird configurées pour IMAP. J'ai constaté que l'application Gmail d'Android ainsi que l'interface web Gmail de Gooogle ne mettent à jour/génèrent des notifications que lorsqu'un e-mail est reçu par les serveurs Gmail.

Sur la base de ce qui précède, la seule conclusion à laquelle je peux arriver est que Google ne génère plus de nouveaux événements de courrier dans l'environnement global de Gmail lorsqu'un client de messagerie IMAP copie des messages dans des dossiers. J'aimerais aussi qu'il le fasse. J'utilisais Outlook pour copier des e-mails d'un compte Exchange vers une étiquette Gmail et je recevais une notification sur mon appareil Android. Cela a bien fonctionné pendant longtemps (quelques années ?).


Edition : 1er mai 2013

Depuis mon message du mois de mars, il semble que ces notifications fonctionnent désormais. C'est le cas depuis quelques semaines. Il semble que les problèmes étaient probablement liés aux serveurs de Google.

Quoi qu'il en soit... Je n'ai plus ce problème.

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