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htc m7 ne peut pas le mettre à jour vers lollipop

Chaque fois que j'essaie de télécharger la mise à jour de mon logiciel. Le téléchargement se termine mais à la fin il donne une notification que mon téléphone a déjà été modifié. Je ne sais pas ce que c'est mais je ne peux pas mettre à jour le logiciel de mon téléphone. AIDEZ-MOI À LE FAIRE...

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Andy Yan Points 9360

Avez-vous Root votre téléphone ou avez-vous installé la restauration personnalisée et autres sur lui ? Comme l'indique la notification, ces erreurs se produisent lorsque le téléphone est détecté comme ayant été modifié.

Si vous n'avez vraiment pas touché au téléphone de la manière susmentionnée, vous devrez peut-être procéder à une mise à niveau manuelle en utilisant des zips OTA, ce qui nécessite certaines conditions préalables et est plus compliqué à réaliser.

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