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Gel des appels sur le Galaxy Nexus

J'ai acheté deux Les téléphones Galaxy Nexus il y a environ un mois et demi. Je constate que le téléphone se fige lors des appels sur les deux appareils. Je doute que cela ait quelque chose à voir avec le téléphone mais plutôt avec le logiciel.

Quand le téléphone se bloque-t-il ?

  1. Quelqu'un m'appelle.

    1. Je fais glisser vers le vert pour lancer l'appel téléphonique
    2. L'affichage devient mode d'appel qui affiche le gros rouge arrêter l'appel bouton
    3. Le téléphone se fige
  2. J'essaie d'appeler quelqu'un.

    1. J'ouvre des contacts
    2. Sélectionnez un contact et un numéro de téléphone
    3. Dès que je sélectionne l'application d'appel téléphonique (parce que j'ai aussi Skype et qu'il me demande laquelle utiliser).
    4. Le téléphone se fige

J'ai essayé de désinstaller Skype, mais cela n'a rien changé.

Autres candidats possibles

Je n'ai pas encore fait de tests approfondis, mais je pense que si un numéro de téléphone dans mes contacts est enregistré avec des espaces (ou ce que représente ce bouton vide sur le clavier du numéro de contact - il pourrait s'agir d'une pause de numérotation peut-être ? Lorsque je supprime les espaces, je peux généralement passer un appel. Mais je n'ai pas testé cela en profondeur et je n'en suis pas sûr à 100%.

Je dois préciser que le gel ne se produit pas à chaque appel. C'est sporadique mais suffisamment fréquent pour être extrêmement gênant. Cela me fait paraître ridicule aux yeux des autres le type de téléphone que j'utilise.

Comme je lire sur le web autres ont même problèmes de congélation sur leurs téléphones Nexus. Certains indiquent qu'il s'agit peut-être d'un problème de transmission des informations sur l'état de la batterie au téléphone, et que le retrait de la batterie résout le problème pour une journée... Mais ce problème est apparemment présent depuis presque 2 ans et il semble être lié au système d'exploitation sans aucune relation avec les applications installées.

C'est intéressant, triste et inquiétant qu'un objet censé être un téléphone soit devenu incapable d'en être un :)

Info

  • Galaxy Nexus non verrouillé acheté sur Amazon.de
  • Jelly Bean 4.1.2 non enraciné
  • La langue de l'interface utilisateur est l'anglais (UK)

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Robert Koritnik Points 575

D'après les utilisateurs, il semble que la seule officiel La chose à faire est de changer la carte mère qui est quelque peu défectueuse sur cette série C8. Un centre de service devrait s'occuper de cette situation.

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