Mon fils a téléchargé environ 1 000 photos, mais lorsqu'il est rentré de vacances et s'est connecté à l'application, les photos n'étaient tout simplement pas là, même si, lorsqu'il a effectué le téléchargement, il a reçu un message indiquant que la sauvegarde avait réussi.
Existe-t-il un moyen de contacter Google pour les récupérer ? Se pourrait-il qu'elles se trouvent quelque part sur les serveurs de Google et qu'il ne puisse pas les voir sur son compte ? Il a supprimé les photos de son téléphone quelques jours après le téléchargement, mais cela n'a sûrement pas permis de les synchroniser avec l'application et de les supprimer du nuage.
