Je m'excuse d'abord pour mon anglais : n'étant pas de langue maternelle, il peut y avoir des erreurs de grammaire.
Si un francophone passe ici, ce sera bien plus facile pour moi ;)
Je ne suis PAS compétent en matière de réparation Android, alors soyez patient et pardonnez moi si je vous demande plus de précision pour comprendre ce que vous dites ! Certaines questions précédentes portaient sur le même problème, mais je n'ai pas réussi à le résoudre. la solution ou [n'ose pas l'autre] car je ne l'ai pas compris. 2
Je possède un Motorola E, 1ère génération, depuis février 2015.
- La garantie légale a été annulée il y a six semaines...
- Pas de Root, pas de boot, pas de custom rom.
- Kitkat 4.4 (ou peut-être 4.4.2, je ne me souviens pas)
Ces dernières semaines, un problème est apparu : je ne pouvais ni écouter ni parler à mon interlocuteur, sauf en branchant un casque filaire ou en mettant le téléphone sur haut-parleur (celui qu'il ne faut pas mais qu'on utilise quand même en conduisant). La méthode normale du "téléphone pressé contre l'oreille" ne fonctionnait plus.
Les premières fois, un simple redémarrage a suffi pour que tout redevienne normal.
Depuis quelques jours, le redémarrage n'a aucun effet.
Après une longue recherche sur Internet, j'ai trouvé une solution pour le Moto G (2ème génération) qui semblait fonctionner parfaitement.
Je suis passé de Dalvik à ART, ce que j'ai fait vendredi (10 mars).
- 1er redémarrage, mise à jour de 150 applications => Plusieurs messages d'erreur indiquent que l'application XXX s'est arrêtée. Puis "com.Android.systemui" s'est arrêté, et je ne peux pas valider l'invite : une fois que j'ai cliqué sur "OK", il revient avant même que je puisse lire le message d'erreur suivant. Je ne peux rien faire avec le téléphone. ==> Redémarrer en appuyant longuement sur POWER
- 2ème redémarrage, mise à jour de 39 applications => Plusieurs messages à nouveau, com.Android.systemui à nouveau ==> Redémarrage par une longue pression sur POWER
- 3ème redémarrage, la même chose
- 4ème redémarrage, mise à jour de 29 applications
- 5eme redémarrage, la même chose
- 6ème redémarrage, le même
- 7ème redémarrage, mise à jour de 28 applications.
- xxième reboot, le même ...
Aujourd'hui, après une journée de repos et sans manipulation, le nombre de demandes de mise à niveau est tombé à 27. En appuyant de façon répétée sur "ok" et "report" quand c'était possible, j'ai réussi à aller jusqu'au menu des paramètres. Impossible de scoller dans le temps microscopique donné entre deux invites. Cependant, -> Le téléphone semble recevoir des appels (il a sonné il y a environ une heure) mais n'affiche pas l'écran (identification de l'appelant, prise de l'appel, etc.). -> Par la suite, le voyant a clignoté à nouveau.
Les boutons Android (retour, accueil, liste des applications actives) n'apparaissent pas.
Et là, je suis coincé !
Ce que j'ai essayé :
- Un café. Ça n'a rien changé au téléphone, mais ça a amélioré mon optimisme.
- Arrêtez-le, laissez-le se reposer, alimentez-le.
- Chargez-la complètement
- Je l'ai fait redémarrer en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation pendant qu'il mettait à jour 28 applications.
- Je l'ai branché sur l'ordinateur, pour voir si cela faisait quelque chose (ce n'était pas le cas).
- Faire une hypothèse forte sur l'honneur et le poids de la mère de l'ingénieur.
- Passez en mode récupération, et laissez-le démarrer (si j'ai bien compris, c'est juste un démarrage normal pour une longue inactivité).
- Passez en mode récupération, et effacez la partition cache.
- J'ai essayé de le faire : Le Moto E ne s'allume pas après avoir changé le runtime en ART \=> J'ai réussi à aller jusqu'à la 5ème étape ; mais la 6ème ne fonctionne pas "Not recognized as a command or program" J'ai essayé le shell sur E:\Programmes\AndroidSDK y E:\AndroidSDK\platform -outils. Aucun des deux ne fonctionne.
Que dois-je faire maintenant ?
Merci beaucoup,
Kaldui.
