J'ai acheté ce tout nouveau Samsung Galaxy J5 hier, mais je suis confronté à un problème de connexion à Internet.
Le problème est que la connexion WiFi a fonctionné correctement dans le magasin et à d'autres endroits, mais chez moi, il se connecte au WiFi mais je ne semble pas avoir de réseau (j'ouvre le navigateur mais je ne peux accéder à aucune URL). Tous les autres appareils que j'ai chez moi fonctionnent très bien (autres appareils Android).
Je suppose donc que :
- Le J5 fonctionne correctement (comme je peux le connecter à d'autres endroits) ;
- Le WiFi de ma maison fonctionne correctement (les autres appareils s'y connectent). et peut accéder à n'importe quelle URL).
J'ai passé de nombreuses heures hier sur le web pour trouver une solution à ce problème mais rien n'a fonctionné jusqu'à présent. D'ailleurs, tous les appareils "J" semblent avoir beaucoup de ces problèmes.
Est-il correct de dire que je suis peut-être confronté à un problème de compatibilité entre le J5 et mon WiFi ? Si oui, que puis-je faire pour le résoudre ?
